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Service d'atelier, pièces de rechange et garantie (Exportation)
Maintenance et réparations
La maintenance et l'entretien des appareils de coupe verticuax modernes et de composants importants
pour la sécurité exigent une formation spécialisée qualifiée et un atelier équipé en outils spéciaux et
appareils d'essai.
Tous les travaux non décrits dans ce manuel d'utilisation doivent être effectués par un atelier spécialisé
DOLMAR.
Le spécialiste dispose de la formation, de l'expérience et des équipements nécessaires pour vous
apporter chaque fois la solution économique la plus avantageuse et vous apporte une aide d'assistance
en pratique et en conseil.
Le droit à la garantie s'annule en cas de tentatives de réparation effectuées par des tiers ou des
personnes non autorisées.
Pièces de rechange
Le fonctionnement permanent fiable et la sécurité de votre appareil dépend aussi de la qualité des
pièces de rechange utilisées. Utiliser uniquement des pièces de rechange d'origine.
Seules les pièces d'origine proviennent de la chaîne de production de l'appareil et vous assurent donc
la qualité optimale du matériau, du respect des dimensions et du fonctionnement et une sécurité
irréprochables.
Les pièces accessoires et de rechange d'origine vous sont proposées par votre vendeur spécialisé. Il
dispose des listes de pièces de rechange nécessaires pour déterminer le numéro de la pièce de
rechange nécessaire, et vous informera à fur et à mesure des améliorations de détail et des nouveautés
dans l'offre des pièces de rechange.
Veuillez aussi noter, qu'en utilisant des pièces qui ne sont pas d'origine de DOLMAR vous perdez tout
droit à la garantie de l'organisation DOLMAR.
Garantie
DOLMAR garantit un qualité irréprochable et supporte les frais pour une amélioration par remplacement
des pièces défectueuses dans le cas de défauts de matériel ou de fabrication qui se présentent dans
le délai de garantie après le jour de vente. Veuillez noter que dans certains pays, il existe des conditions
de garantie spécifiques. Adressez vous, en cas de doute, à votre vendeur. En tant que vendeur du
produit, il doit vous assurer la garantie.
Nous vous prions de comprendre que nous ne pouvons pas assurer la garantie pour les causes de
détériorations suivantes:
•
Non respect de la instructions d'emploi
•
Non exécution des travaux de maintenance et réparations nécessaires
•
Usure normale
•
Surcharge manifeste par dépassement permanent de la limite supérieure de la puissance
•
Forçage, traitement non conforme, emploi non autorisé ou cas d'accidents
•
Détériorations de surchauffe causées par des encrassements du carter du ventilateur.
•
Interventions de personnes non compétentes ou essais de réparations non conformes
•
Utilisation de pièces de rechange non appropriées resp. de pièces non d'origine DOLMAR, dans la
mesure où elles sont sources de détériorations
•
Détériorations provenant de conditions d'utilisation du magasin de location
Les travaux de nettoyage, d'entretien et de réglage ne sont pas reconnus comme prestations de
garantie. Tout travail au titre de la garantie est à effectuer par le vendeur spécialiste DOLMAR.
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