Hoofdmenu Dell Diagnostics
1 Nadat het Dell-diagnoseprogramma is geladen en het scherm met het hoofdmenu wordt weergegeven,
klikt u op de knop voor de gewenste optie.
Optie
Express Test
(Snelle test)
Extended Test
(Uitgebreide test)
Custom Test
(Aangepast test)
Symptomenstructuur
2 Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er een bericht weergegeven met
de foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer de foutcode en de beschrijving van het
probleem en volg de instructies op het scherm.
Als u de foutconditie niet kunt oplossen, moet u contact opnemen met Dell (zie het gedeelte
"Contact met Dell opnemen" in de Gebruikershandleiding).
OPMERKING:
opneemt met Dell, zullen de medewerkers van de technische ondersteuning naar het servicelabel vragen.
3 Wanneer u een test uitvoert met de optie Custom Test (Aangepaste test) of Symptom Tree
(Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie over de test op een van de tabbladen klikken
die in de volgende tabel worden beschreven.
46
Snelle referentiegids
Functie
Hiermee wordt een snelle test uitgevoerd van apparaten.
Deze test neemt normaliter 10 tot 20 minuten in beslag
en vereist geen interactie van uw kant. Als u de snelle
test eerst uitvoert, vergroot u de kans om het probleem
snel op te sporen.
Hiermee wordt een grondige controle van apparaten
uitgevoerd. Deze test neemt normaliter 1 uur of meer in
beslag. Zo nu en dan zult u vragen moeten beantwoorden.
Hiermee kunt u een bepaald apparaat testen. U kunt de
tests die u wilt uitvoeren, zelf aanpassen.
Geeft een overzicht van de problemen die het meest
voorkomen en stelt u in staat om een test te selecteren
op basis van de symptomen van het probleem dat
u ondervindt.
Het servicelabel voor de computer bevindt zich boven aan elk testvenster. Als u contact