2 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description
du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à «Prendre contact avec Dell»
dans votre Guide d'utilisation).
REMARQUE :
prenez contact avec Dell, le technicien de support vous demandera le numéro de service.
3 Si vous effectuez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des symptômes,
cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.
Onglet
Les résultats
Errors (Erreurs)
Help (Aide)
Configuration
Parameters (Paramètres) Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
4 Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities ,
retirez le CD.
5 À l'achèvement des tests, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran du Menu Main (Principal). Pour
quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du Menu Main (Principal).
72
Guide de référence rapide
Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous
Fonction
Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes
d'erreur et la description du problème.
Décrit le test et peut indiquer les conditions requises
pour exécuter le test.
Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de configuration
de tous les périphériques à partir du programme de
configuration du système, de la mémoire et de divers
tests internes et les affiche dans la liste des périphériques,
dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques
risque de ne pas afficher les noms de tous les composants
installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques
reliés à celui-ci.
paramètres.