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Entretien
Avertissement :
Débrancher l'Appareil d'éclairage et tout appareil électrique utilisé
pour le terrarium ou le paludarium avant de se mettre les mains
dans l'eau ou d'effectuer tout entretien. Avant d'installer, de retirer
ou de nettoyer l'Appareil d'éclairage ou tout autre appareil, toujours
s'assurer que ceux-ci sont débranchés.
Nettoyage de l'appareil :
1. L'Appareil d'éclairage pour scorpions n'est pas étanche. Il ne faut
donc pas l'exposer à des gouttelettes d'eau ou à l'humidité. NE
PAS SUBMERGER L'APPAREIL D'ÉCLAIRAGE DANS L'EAU OU DANS
TOUT AUTRE LIQUIDE.
2. Aucun entretien spécial n'est requis pour l'Appareil d'éclairage
Exo Terra
pour scorpions autre qu'un nettoyage périodique à
MD
l'aide d'un linge (ne jamais utiliser de produits chimiques ou de
détergents corrosifs).
3. Il est fortement recommandé de suivre en tout temps toutes
les précautions et les procédures décrites dans les sections «
Mesures de sécurité importantes » et « Directives d'installation ».
GARANTIE
Ce produit est garanti contre tout défaut de matériaux et de
fabrication pour une période d'un an à partir de la date d'achat. La
garantie est limitée à la réparation ou au remplacement de l'appareil
seulement et ne couvre pas les dommages à des êtres animés ou
inanimés ni leur perte consécutive. Elle ne couvre pas non plus
l'usure normale. Cette garantie est valide seulement dans des
conditions normales de fonctionnement pour lesquelles l'appareil a
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été conçu. Elle exclut tout dommage causé par un usage excessif,
une installation incorrecte, une modification ou la négligence de
l'appareil. La garantie ne couvre pas l'usage commercial; ce produit
est conçu pour un usage domestique et à l'intérieur seulement. Pour
le service sous garantie, veuillez communiquer avec votre détaillant
d'animalerie locale ou écrire au représentant de votre pays. Cette
garantie ne porte pas atteinte à vos droits prévus par la loi.
SERVICE À LA CLIENTÈLE
Si vous avez des problèmes ou des questions par rapport au
fonctionnement de cet article, veuillez communiquer avec nous
avant de le retourner au marchand, car la plupart des problèmes
se règlent rapidement par un appel téléphonique. Lorsque vous
téléphonez (envoyez un courriel ou écrivez) à notre Service à
la clientèle, ayez à portée de la main tous les renseignements
pertinents, comme le numéro de modèle ou le numéro des pièces,
et tâchez de décrire la nature du problème. Avant de retourner le
produit chez votre détaillant, veuillez vous assurer d'avoir suivi
toutes les directives d'entretien.
Pour joindre notre Service à la clientèle :
Canada:
Rolf C. Hagen inc.
20500, aut. Transcanadienne
Baie-D'Urfé (Québec)
H9X 0A2
Numéro sans frais : 1 800 55HAGEN (1 800 554-2436)
Entre 9 h et 16 h 30 (HNE)
http://faq.hagencrm.com/?fr
États-Unis :
Rolf C. Hagen (U.S.A.)
50 Hampden Road, Mansfield, MA. 02048
Numéro sans frais : 1 800 724-2436
Entre 9 h et 17 h (HNE)
Adresse courriel : customer.service-usa@rchagen.com
Pour de l'information générale sur notre gamme complète de
produits, visitez nos sites Web www.exo-terra.com et www.
hagen.com.
Distribué par :
Canada : Rolf C. Hagen inc., Montréal (Québec) H9X 0A2
É.-U. : Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., Mansfield, MA. 02048
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