Perguntas Frequentes - Sveon SConnect Serie Manual De Usuario

Verificação da instalação
Para verificar se a instalação foi bem-sucedida, pode fazer uso de qualquer um dos serviços disponíveis no site da Di-
recção-Geral de Polícia:
- Clique em "Verificar seu saldo de pontos".
- Selecione a opção "Ponto de Equilíbrio e história (com certificados)."
- A seguir foi solicitado o PIN do seu DNIe:
Para obter mais informações sobre o seu ID digital consulte o site oficial www.dnielectronico.es.
10. Desconexão do Leitor
Por favor sempre que desconectar o seu leitor de cartões faça uso do co-
mando "Retirar Hardware com Segurança". Pode activar este comando
dando um clic no ícone correspondente na barra de tarefas inferior direita do
ecrã. Siga as instruções, se tiver mais que um dispositivo ligado ao compu-
tador, certifique-se que opta pelo correcto e proceda à desconexão.

11. Perguntas Frequentes

O certificado não funciona quando o DNIe é inserido no seu slot leitor de cartão
Por favor, certifique-se o DNIe está corretamente inserido no seu slot. Em seguida, verifique se o leitor de cartão funciona
corretamente, selecionando a opção "Test Reader" no menu principal de instalação do dispositivo.
Esta janela aparecerá. Se o leitor de cartão funciona corretamente, a seguinte mensagem aparecerá na tela: "Smart Card
Reader is working correctly".
Se esta mensagem não aparecer, instale novamente o dispositivo a seguir atentamente todos os passos da instalação.
Depois de instalar o novo dispositivo deverá funcionar corretamente. Se isso não ocorrer, entre em contato com o nosso
Suporte Técnico.
SCT010 Manual do utilizador
Indice
1. Bem-Vindo
2. Características
3. Especificações técnicas
4. Requisitos do Sistema
5. Conteúdos
6. Hardware
7. Instalação
8. Instalação do software para Cartão de
Cidadão electrónico (WinXP)
9. Instalação do software para Cartão de
Cidadão electrónico (WinVista/7)
10. Desconexão do leitor de cartões
11. Perguntas Frequentes
12. Advertência: eliminaçâo de Pilhas
gastas
Portuguese 24