Problemas En La Impresión - Samsung ProXpress M458 Serie Manual Del Usuario

Resolver otros problemas
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Problemas en la impresión
Estado Causa posible
La impresora no La impresora no recibe
imprime. corriente eléctrica.
La impresora no se ha
seleccionado como
impresora
predeterminada.
Compruebe la impresora para verificar si:
• La puerta frontal no está cerrada. Cierre la puerta frontal.
• Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado (consulte
"Eliminar atascos" en la página 212).
• No hay papel en la impresora. Carga de papel (consulte "Carga de
papel en la bandeja" en la página 54).
• El cartucho de tóner o la unidad de imágenes no están instalados.
Instale el cartucho de tóner o la unida de imágenes.
Si se produce un error de sistema, póngase en contacto con el
servicio técnico.
El cable de conexión entre
el equipo y la impresora
no está conectado
correctamente.
El cable de conexión entre
el ordenador y la
impresora presenta
defectos.
Soluciones recomendadas
Revise las conexiones del cable de
alimentación. Revise el interruptor y la
fuente de alimentación.
Seleccione la impresora como
impresora predeterminada en Windows.
Desconecte el cable de la impresora y
vuelva a conectarlo.
Si es posible, conecte el cable a otro
equipo que funcione correctamente e
imprima el trabajo. También puede
probar con otro cable de dispositivo.
Estado Causa posible
La impresora no La configuración del
imprime. puerto es incorrecta.
La impresora puede estar
configurada de forma
incorrecta.
Es posible que el
controlador de la
impresora esté instalado
de forma incorrecta.
La impresora no funciona
bien.
El tamaño del documento
es tan grande que el
espacio en el disco duro
del equipo no es suficiente
para acceder al trabajo de
impresión.
Soluciones recomendadas
Compruebe la configuración de la
impresora en Windows para asegurarse
de que el trabajo de impresión se envíe
al puerto correcto. Si el equipo tiene
varios puertos, asegúrese de que la
impresora esté conectada al puerto
apropiado.
Compruebe las Preferencias de
impresión para asegurarse de que la
configuración de impresión sea correcta
(consulte "Abrir las preferencias de
impresión" en la página 72).
Repare el software del dispositivo.
Compruebe el mensaje de la pantalla del
panel de control para determinar si la
impresora indica un error del sistema.
Póngase en contacto con el servicio
técnico.
Si se está usando la GUI de impresión,
libere espacio del disco duro para la
impresión e intente imprimir el
documento de nuevo.
9. Solución de problemas
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