Problemas En La Impresión - Samsung CLX-9252 Serie Manual Del Usuario

Problemas en la impresión
Estado Causa posible
La impresora La impresora no
no imprime. recibe corriente
eléctrica.
La impresora no se
ha seleccionado
como impresora
predeterminada.
Compruebe la impresora para verificar si:
• La puerta frontal no está cerrada. Cierre la puerta
frontal.
• Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado
(consulte "Solución de atascos de papel" en la
página 206).
• No hay papel en la impresora. Carga de papel
(consulte "Carga de papel en la bandeja" en la
página 39).
• El cartucho de tóner o la unidad de imágenes no
están instalados. Instale el cartucho de tóner o la
unida de imágenes.
Si se produce un error de sistema, póngase en contacto
con el servicio técnico.
El cable de
conexión entre el
equipo y la
impresora no está
conectado
correctamente.
El cable de
conexión entre el
equipo y la
impresora presenta
defectos.
La configuración
del puerto es
incorrecta.
La impresora puede
estar configurada
de forma incorrecta.
Es posible que el
controlador de la
impresora esté
instalado de forma
incorrecta.
La impresora no
funciona bien.
Soluciones recomendadas
Revise las conexiones del cable
de alimentación. Revise el
interruptor y la fuente de
alimentación.
Seleccione la impresora como
impresora predeterminada en
Windows.
Desconecte el cable del
dispositivo y vuelva a conectarlo.
Si es posible, conecte el cable a
otro equipo que funcione
correctamente e imprima el
trabajo. También puede probar
con otro cable de dispositivo.
Compruebe la configuración de la
impresora en Windows para
asegurarse de que el trabajo de
impresión se envíe al puerto
correcto. Si el equipo tiene varios
puertos, asegúrese de que la
impresora esté conectada al
puerto apropiado.
Compruebe las Preferencias de
impresión para asegurarse de
que la configuración de impresión
sea correcta (consulte "Abrir las
preferencias de impresión" en la
página 135).
Repare el software del
dispositivo.
Compruebe el mensaje de la
pantalla del panel de control para
determinar si la impresora indica
un error del sistema. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
Solución de problemas_ 240
Estado Causa posible
(Continuación) El tamaño del
El dispositivo documento es tan
no imprime. grande que el
espacio en el disco
duro del equipo no
es suficiente para
acceder al trabajo
de impresión.
La impresora Es posible que
selecciona haya seleccionado
materiales de una opción de
impresión de la papel incorrecta en
fuente de papel Preferencias de
equivocada. impresión.
El trabajo de Es posible que el
impresión se trabajo sea
realiza de demasiado
forma muy complejo.
lenta.
La mitad de la Es posible que la
página aparece orientación de la
en blanco. página sea
incorrecta.
El tamaño del papel
y la configuración
del tamaño del
papel no coinciden.
Soluciones recomendadas
Libere más espacio en el disco
duro y vuelva a imprimir el
documento.
En numerosas aplicaciones de
software, la selección de la
fuente de papel se realiza desde
la ficha Papel, en las
Preferencias de impresión.
Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la pantalla
de ayuda del controlador de la
impresora (consulte "Abrir las
preferencias de impresión" en la
página 135).
Reduzca la complejidad de la
página o intente ajustar la
configuración de la calidad de
impresión.
Cambie la orientación de la
página en la aplicación. Consulte
la pantalla de ayuda del
controlador de la impresora.
Asegúrese de que el tamaño de
papel en la configuración del
controlador de la impresora
coincide con el papel de la
bandeja. O bien, asegúrese de
que el tamaño de papel en la
configuración del controlador de
la impresora coincide con la
selección de papel de la
aplicación de software que utiliza.