Problemas En La Impresión - Samsung MultiXpress X740x Serie Manual Del Usuario

Resolver otros problemas
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Problemas en la impresión
Estado Causa posible
La impresora La impresora no recibe
no imprime. corriente eléctrica.
La impresora no se ha
seleccionado como
impresora
predeterminada.
Compruebe la impresora para verificar si:
• La puerta frontal no está cerrada. Cierre la puerta frontal.
• Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado (consulte
"Solución de atascos de papel" en la página 258).
• No hay papel en la impresora. Carga de papel (consulte "Carga
de papel en la bandeja" en la página 58).
• El cartucho de tóner o la unidad de imágenes no están
instalados. Instale el cartucho de tóner o la unida de imágenes.
Si se produce un error de sistema, póngase en contacto con el
servicio técnico.
El cable de conexión entre
el equipo y la impresora
no está conectado
correctamente.
El cable de conexión entre
el ordenador y la
impresora presenta
defectos.
Soluciones recomendadas
Revise las conexiones del cable de
alimentación. Revise el interruptor y
la fuente de alimentación.
Seleccione la impresora como
impresora predeterminada en
Windows.
Desconecte el cable de la impresora
y vuelva a conectarlo.
Si es posible, conecte el cable a otro
equipo que funcione correctamente e
imprima el trabajo. También puede
probar con otro cable de dispositivo.
Estado Causa posible
La impresora La configuración del
no imprime. puerto es incorrecta.
La impresora puede estar
configurada de forma
incorrecta.
Es posible que el
controlador de la
impresora esté instalado
de forma incorrecta.
La impresora no funciona
bien.
El tamaño del documento
es tan grande que el
espacio en el disco duro
del equipo no es suficiente
para acceder al trabajo de
impresión.
Soluciones recomendadas
Compruebe la configuración de la
impresora en Windows para
asegurarse de que el trabajo de
impresión se envíe al puerto correcto.
Si el equipo tiene varios puertos,
asegúrese de que la impresora esté
conectada al puerto apropiado.
Compruebe las Preferencias de
impresión para asegurarse de que la
configuración de impresión sea
correcta (consulte "Abrir las
preferencias de impresión" en la
página 81).
Repare el software del dispositivo.
Compruebe el mensaje de la pantalla
del panel de control para determinar
si la impresora indica un error del
sistema. Póngase en contacto con el
servicio técnico.
Si se está usando la GUI de
impresión, libere espacio del disco
duro para la tarea de impresión e
intente imprimir el documento de
nuevo.
10. Solución de problemas
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