Resolución De Problemas; Puntos De Verificación - Samsung ME21K7010DS/AA Manual Del Usuario

Resolución de problemas Resolución de problemas
Puntos de verificación
Si encuentra algún problema con el horno, verifique primero las siguientes tablas e intente
poner en práctica las recomendaciones. Si el problema persiste, o si algún código de
información sigue apareciendo en la pantalla, póngase en contacto con un centro de servicio
local de Samsung.
Problema
General
Los botones no se pueden Puede haber alguna sustancia
presionar fácilmente. extraña entre los botones.
Para modelos táctiles:
Humedad en el exterior.
El Seguro para niños está
activado.
No se muestra la hora. No se recibe corriente.
La función Eco (ahorro de
energía) está activada.
El horno no funciona. No se recibe corriente.
La puerta está abierta.
Los mecanismos de
seguridad de puerta abierta
están cubiertos de alguna
sustancia extraña.
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Causa Acción
Retire la sustancia extraña y
vuelva a intentarlo.
Seque la humedad del exterior.
Desactive el Seguro para niños.
Asegúrese de que se reciba
corriente. Confirme que el
microondas esté enchufado.
Controle los fusibles o el
disyuntor.
Desactive la función Eco.
Asegúrese de que se reciba
corriente. Confirme que el
microondas esté enchufado.
Controle los fusibles o el
disyuntor.
Cierre la puerta y vuelva a
intentarlo.
Retire la sustancia extraña y
vuelva a intentarlo.
Problema Causa
El horno se detiene El usuario abrió la puerta
cuando está en para dar vuelta el alimento.
funcionamiento.
La alimentación eléctrica El horno estuvo funcionando
se apaga durante el durante demasiado tiempo.
funcionamiento.
El ventilador de enfriamiento
no funciona.
El horno intenta funcionar
sin alimentos dentro.
El horno no tiene suficiente
espacio de ventilación.
Hay varios electrodomésticos
o dispositivos enchufados en
el mismo enchufe.
El horno no recibe No se recibe corriente.
corriente.
Acción
Luego de dar vuelta el alimento,
vuelva a presionar el botón
START (INICIO) nuevamente para
iniciar el funcionamiento.
Si el horno funcionó mucho
tiempo, déjelo enfriar.
Escuche el sonido del ventilador
de enfriamiento.
Coloque alimentos en el horno.
Hay aberturas de entrada/
salida de ventilación en la parte
delantera y trasera del horno.
Verifique la guía de instalación y
asegúrese de que el microondas
esté lo suficientemente alejado
de las paredes y los gabinetes
para contar con una ventilación
adecuada.
Desenchufe los demás
electrodomésticos y dispositivos
del enchufe.
Asegúrese de que se reciba
corriente. Confirme que el
microondas esté enchufado.
Controle los fusibles o el
disyuntor.
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