Resolución De Problemas - Philips SENSEO HD7836/11 Manual De Instrucciones

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el capítulo que „Eliminación de los depósitos
de cal", se podrían provocar fallos técnicos.
- No interrumpa nunca el proceso de
eliminación de los depósitos de cal.
- Nunca utilice un producto descalcificante
a base de ácidos minerales como ácido
sulfúrico, ácido clorhídrico, ácido sulfámico y
ácido acético (p. ej. vinagre). Estos productos
antical pueden dañar la cafetera.
- Después de desembalar el aparato, no lo
ponga nunca de lado. Manténgalo siempre
en posición vertical, incluso durante el
transporte.
- El aparato está diseñado únicamente para
un uso doméstico normal. No se ha diseñado
para usarlo en entornos como cocinas para
empleados de tiendas, oficinas, granjas
u otros entornos laborales. Tampoco lo
deben usar los clientes de hoteles, moteles,
hostales, pensiones u otros entornos
residenciales.
Cumplimiento de las normas
-
Este Philips cumple los estándares y las normativas aplicables sobre
exposición a campos electromagnéticos.
-
El consumo de energía del aparato en modo apagado es inferior a
1 vatio. Esto significa que cumple con la Directiva europea 2005/32/CE,
que establece los requisitos de diseño ecológico para los productos que
consumen energía.
Almacenamiento en un lugar sin escarcha
Si ya ha utilizado la cafetera y, por lo tanto, la ha limpiado con agua, solo
puede usarla y guardarla en un lugar sin escarcha para evitar que se dañe.
Solicitud de accesorios
Para comprar accesorios o piezas de repuesto, visite www.shop.philips.com/
service o acuda a su distribuidor de Philips. También puede ponerse
en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país
(consulte los datos de contacto en el folleto de la garantía mundial).
Garantía y asistencia
Si necesita asistencia o información, visite www.philips.com/support o lea
el folleto de garantía internacional.
La compra de esta cafetera no anula ningún derecho de Jacobs Douwe
Egberts or Philips o Philips respecto a sus patentes ni confiere al comprador
licencia alguna sobre dichas patentes.
Reciclaje
-
Este símbolo significa que este producto no debe desecharse con la
basura normal del hogar (2012/19/UE) (Fig. 1).
-
Siga la normativa de su país para la recogida selectiva de productos
eléctricos y electrónicos. El desechado correcto ayuda a evitar
consecuencias negativas para el medio ambiente y la salud humana.
Resolución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que pueden surgir al usar
el aparato. Si no puede resolver el problema con la siguiente información,
visite www.philips.com/support para ver las preguntas más frecuentes o
póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de su país.
Problema
Solución
El piloto CALC
Ha pulsado el botón de 1 taza y el botón de 2 tazas
parpadea.
al mismo tiempo. Esto ha iniciado el ciclo de
eliminación de los depósitos de cal. Si no pretendía
iniciar el ciclo de eliminación de cal, simplemente
pulse el botón de encendido/apagado de la
cafetera. Si intentaba iniciar el ciclo de eliminación
de cal, no lo interrumpa y deje que el aparato
funcione hasta que el depósito de agua esté vacío.
El piloto CALC se
El procedimiento de eliminación de los depósitos de
ilumina de forma
cal no se ha completado. Realice el procedimiento de
continua después
eliminación de los depósitos de cal como se describe
de eliminar los
en el capítulo "CALC". No apague la cafetera durante
depósitos de cal.
la eliminación de los depósitos de cal.
El agua sigue
El aparato estaba realizando el ciclo de aclarado.
saliendo por la
Tiene que colocar un recipiente con una capacidad
boquilla al utilizar
mínima de 1,5 litros bajo la boquilla.
la cafetera por
primera vez.
El anillo luminoso
Asegúrese de que hay suficiente agua en el
que rodea el botón
depósito de agua y de que este se ha colocado
de en cen di do/
correctamente.
apa ga do continúa
parpadeando
rápidamente.
El anillo luminoso
No hay suficiente agua en el depósito del agua
que rodea el botón
(es decir, por encima del nivel MIN si quiere preparar
de en cen di do/
1 taza).
apa ga do continúa
parpadeando
rápidamente.
No hay suficiente
Compruebe si la boya del depósito de agua está
agua en el
atascada. Vacíe el depósito de agua y agítelo varias
depósito del
veces para liberar la boya. Limpie el depósito de
agua (es decir,
agua con detergente líquido y agua caliente o en el
por encima del
lavavajillas.
nivel MIN si quiere
preparar 1 taza).
No puedo abrir la
Se ha creado un vacío temporal debajo de la tapa.
tapa.
Apague la cafetera. Suba la palanca y espere
24 horas para abrir la tapa. Es posible que necesite
hacer algo de fuerza. Asegúrese siempre de que los
soportes para dosis están limpios y el tamiz no está
obstruido para evitar que se forme vacío.
La cafetera hace
Asegúrese de que la clavija de intensidad de la parte
menos café que
delantera de la cafetera está en el ajuste correcto.
antes.
Cuando ajuste la clavija, el volumen de la taza
también se ajusta (HD7833, HD7831 solo).
Compruebe el soporte para dosis. Si el tamiz está
bloqueado, utilice un cepillo de limpieza para
desatascarlo. Si no puede limpiar el tamiz correctamente
con el cepillo de limpieza, coloque el soporte para dosis
en la cafetera y elimine los depósitos de cal de la misma
(consulte el capítulo CALC).
Elimine la cal del aparato (véase CALC).
Gotea agua del
Asegúrese de que no llena en exceso el depósito de
aparato.
agua. Compruebe que el depósito de agua está bien
colocado en el aparato.
Compruebe el soporte para dosis. Si el tamiz está
bloqueado, utilice un cepillo de limpieza para
desatascarlo. Si no puede limpiar el tamiz correctamente
con el cepillo de limpieza, coloque el soporte para dosis
en la cafetera y elimine los depósitos de cal de la misma
(consulte el capítulo CALC).
Asegúrese de que la monodosis de café se ha
colocado correctamente en el centro del soporte
para dosis.
En todos los demás casos, póngase en contacto con
el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país.
No puedo
Compruebe si hay una dosis de café usada pegada
cerrar la tapa
al disco de distribución de agua. Si es así, retire la
correctamente.
monodosis usada.
Compruebe si ha utilizado el soporte correcto para
la dosis. Use 2 dosis en combinación con el soporte
para dosis de dos tazas más profundo.
El café SENSEO®
Asegúrese de que la clavija de intensidad está en la
no es lo
posición deseada (HD7833, HD7831 solo).
suficientemente
Asegúrese de que coloca la(s) monodosis de café en
fuerte.
el centro del soporte para dosis y compruebe que
el café de la monodosis está distribuido de forma
uniforme.
Si prefiere un sabor más intenso, puede probar las
dosis de café SENSEO® que tienen una mezcla más
fuerte.
El café SENSEO®
Asegúrese de que la clavija de intensidad está en la
es demasiado
posición deseada (HD7833, HD7831 solo).
fuerte.
Si prefiere un sabor más suave, puede probar las
dosis de café SENSEO® que tienen una mezcla más
suave.
El café no está lo
No utilice tazas demasiado grandes, ya que el café
suficientemente
se enfriará antes. Asegúrese de que las tazas tienen
caliente.
una capacidad de al menos 150 ml.

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Este manual también es adecuado para:

Senseo hd7829/61Senseo hd7829/31Senseo hd7821/72Senseo hd7833/50Senseo hd7831

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