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Asistencia técnica
Si encuentra algún tipo de problema técnico a la hora de utilizar su
producto, le recomendamos que siga los siguientes pasos para resolver
sus dudas y cuestiones de la manera más efi ciente:
1)
Lea detenidamente las secciones de este manual que aborden los
temas en cuestión. Algunos temas son tratados en capítulos diferentes, en
función de cómo se utilice el dispositivo.
2)
Consulte la sección sobre resolución de problemas al fi nal de
este manual. En esta sección, incluimos la respuesta a algunas de las
preguntas más frecuentes.
3)
Entre en la sección de asistencia de nuestro sitio web (www.
archos.com). En ella, encontrará las Preguntas más Frecuentes (FAQ)
relacionadas con nuestros diversos productos (puede que alguna otra
persona haya planteado ya su misma pregunta).
4)
Si los anteriores pasos no le ayudaran a resolver su problema
técnico, siempre podrá ponerse en contacto con nosotros por e-mail o
llamando a la asistencia telefónica. La asistencia telefónica se hará en el
idioma de los países mencionados a continuación. Si reside en otro país,
utilice la asistencia técnica por e-mail.
•
A efectos de la garantía y del servicio de asistencia, guarde
siempre el recibo de compra como prueba de su adquisición. Encontrará
el número de serie de su modelo Gmini
pila.
•
Si la asistencia técnica (por teléfono o e-mail) determina que
necesita devolver el producto, póngase en contacto con su lugar de
compra para que le puedan reparar o cambiar el producto (dependiendo
del tipo de problema).
NO UTILICE LA ASISTENCIA TELEFÓNICA PARA CUESTIONES
DE MARKETING O VENTAS. Utilícela únicamente en el caso
de encontrar un problema técnico o un funcionamiento
defectuoso.
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402 en el compartimento de la
™
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