Requisitos
Compruebe lo siguiente:
■
Está utilizando un sistema Windows con software CentreWare DP y al menos un
controlador de dispositivo instalado.
■
Es usted un administrador de redes NetWare o trabaja como administrador con derechos
de acceso ADMINISTRADOR/SUPERVISOR o equivalente a los servidores NetWare
que gestionan el sistema.
■
Tiene un conocimiento básico de NetWare.
Impresión de la página de configuración
Puede imprimir la "Página de configuración" que le ayuda a resolver los problemas
de impresión y a obtener los mejores resultados del sistema. Para imprimir la "Página
de configuración":
1.
En el panel de control, pulse el botón Configuración del sistema.
2.
Información
Seleccione
3.
Páginas de información
Seleccione
4.
Página de configuración
Seleccione
para imprimirla.
Nota
Imprima el Mapa de menús para ver otras páginas de información disponibles
para imprimir.
Comprobación rápida de solución de problemas en Novell NetWare
1.
Compruebe que el sistema esté enchufado, encendido y conectado a una red activa.
2.
Compruebe, mediante los LED que se encuentran en la parte posterior del dispositivo, que
el sistema está recibiendo información de la red. Cuando el sistema está conectado a una
red operativa y recibe tráfico, el LED de conexión está en verde y el LED de tráfico ámbar
parpadea rápidamente.
3.
Compruebe que el cliente esté conectado a la red y esté imprimiendo en la cola de
impresión correcta.
4.
Compruebe que el usuario tenga acceso a la cola del sistema.
5.
Compruebe que existe la cola de impresión NetWare para el sistema, que acepta trabajos y
que tiene asociado un servidor de impresión. Si no es así, vuelva a configurar la cola de
impresión con ayuda del asistente de configuración de CentreWare DP.
6.
Imprima la "Página de configuración". Compruebe que el Servidor de la impresora esté
activado. Configure el tipo de trama como el tipo que utiliza el servidor NetWare.
Nota
Para determinar el tipo de marco de NetWare IPX, escriba config en la pantalla de la
consola Novell. En redes que utilizan varios tipos de marco IPX, es esencial que el
tipo de marco se configure correctamente.
7.
Visite
www.xerox.com/office/support
problema de impresión.
y pulse el botón Intro.
y pulse el botón Intro.
y, a continuación, pulse el botón Intro
si con los pasos anteriores no ha podido resolver el
Impresora-copiadora WorkCentre® C2424
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Novell NetWare