Alcatel Onetouch Cricket IDOL 3 Manual Del Usuario página 115

El teléfono no se Se agotó la energía de la batería.
enciende
Error de la La tarjeta micro SIM funciona
tarjeta micro SIM incorrectamente o se ha dañado.
La tarjeta micro SIM no está
insertada correctamente.
Hay suciedad en los contactos de la
tarjeta micro SIM.
No se puede La tarjeta micro SIM no es válida.
conectar a la
red
No se encuentra dentro de la zona
de servicio de la red.
Señal débil.
No se pueden Tiene activada la opción Números
realizar de marcación fija.
llamadas
salientes
Código PIN Ingresó un código PIN incorrecto tres
bloqueado veces consecutivas.
No se puede La memoria de la agenda está llena. Elimine los datos innecesarios de
ingresar
información en
la agenda
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Vuelva a cargar la batería del
teléfono.
Lleve la tarjeta micro SIM a su
proveedor de servicios para que
realice pruebas con ella.
Inserte la tarjeta micro SIM
correctamente.
Use un paño seco y suave para
limpiar los contactos de la tarjeta
micro SIM.
Comuníquese con el proveedor
de servicios.
Compruebe la zona de servicio
con su proveedor de servicios.
Vaya a un espacio abierto o, si se
encuentra dentro de un edificio,
acérquese a una ventana.
Vaya a Números de marcación fija
y deshabilite esta opción.
Comuníquese con el proveedor
de servicios. Si el proveedor de
servicios proporciona el código
PUK de la tarjeta SIM, úselo para
desbloquear la tarjeta SIM.
los contactos.
Problema Causas posibles
El teléfono se Algún software de terceros no es
bloquea, se compatible con su teléfono.
reinicia, no
responde o
no se puede
encender
Solución posible
Desinstale el software que pueda
provocar el problema.
Actualice el software del teléfono.
Restablezca el teléfono al estado
de fábrica.
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