Solución de problemas de calidad de impresión
Problema
AaBbCc
Exceso de tóner
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Huecos en los caracteres
A
Rayas horizontales
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
7.16
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Solución del problema
• Limpie el interior de la impresora.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte
"Especificaciones de papel" en la página A.2.
• Instale un cartucho de tóner nuevo.
• Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite
reparación. Póngase en contacto con un representante de
servicios.
Los huecos en los caracteres son áreas en blanco que
aparecen en las partes que deberían ser negras:
• Si está usando acetatos, pruebe con otro tipo de acetatos.
(Es normal que aparezcan algunos huecos en los
caracteres debido a la composición de los acetatos.)
• Es posible que no esté imprimiendo en la cara correcta del
papel. Retire el papel y dele la vuelta.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones.
Consulte "Especificaciones de papel" en la página A.2.
Si aparecen rayas o manchas negras alineadas
horizontalmente:
• Es posible que el cartucho no esté instalado correcta-
mente. Extraiga el cartucho y vuelva a introducirlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso.
Instale un cartucho de tóner nuevo.
• Si el problema persiste, es posible que la impresora
necesite reparación. Póngase en contacto con un
representante de servicios.