El producto hace ruido, pero no copia
Si el producto hace un ruido, pero no copia nada, pruebe estas soluciones:
• Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está
obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
• Si la página de la prueba de inyectores no se imprime, pero el indicador de encendido del producto
está iluminado, compruebe que el software del producto esté instalado correctamente.
• Asegure que su producto esté nivelado (no inclinado).
Tema principal:
Se recortan los bordes de la fotocopia
Dependiendo del producto, el tamaño de papel predeterminado para fotocopias es A4 (8,3 × 11,7 pulg.
[210 × 297 mm]) o Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]).
• Para cambiar el tamaño de papel predeterminado a A4 (8,3 × 11,7 pulg. [210 × 297 mm]), compruebe
que el producto esté apagado, luego mantenga presionado el botón
botón
de encendido para encender el producto. Cuando se encienda el producto, suelte los dos
botones.
• Para cambiar el tamaño de papel predeterminado a Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]),
compruebe que el producto esté apagado, luego mantenga presionado el botón
y pulse el botón
los dos botones.
Tema principal:
El producto hace ruido cuando está inactivo durante un tiempo
El producto está ejecutando un procedimiento de mantenimiento de rutina. Esto es normal.
Tema principal:
Solución de problemas de papel
Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al usar papel con el producto.
Problemas con la alimentación del papel
Problemas de obstrucción de papel
Problemas con la expulsión del papel
Tema principal:
Solución de problemas de copiado
de encendido para encender el producto. Cuando se encienda el producto, suelte
Solución de problemas de copiado
Solución de problemas de copiado
Solución de problemas
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de copia en color y pulse el
de copia en ByN