Samsung GALAXY Note II Manual Del Usuario página 399

disputas originadas por los consumidores. Se registra esta
disposición de arbitraje conforme a la Ley Federal de Arbitraje.
Las leyes del estado de Texas, sin referencia a su selección de
principios legales, regirán la interpretación del EULA y todas las
disputas que estén sujetas a esta disposición de arbitraje. El
árbitro decidirá todos los asuntos de interpretación y aplicación
de esta disposición de arbitraje y el EULA. En el caso de
cualquier arbitraje para el que su total de reclamo por daños,
con la exclusión de honorarios de abogado y de perito, es de
$5,000.00 o menos ("quejas menores"), el árbitro puede, si
usted sale victorioso, adjudicarle honorarios de abogado,
honorarios de perito y costos razonables como parte de
cualquier fallo arbitral, pero no puede concederle a Samsung
Electronics Co. sus honorarios de abogado, honorarios de perito
o costos a menos que se determine que el reclamo se hizo de
mala fe. En un caso de queja menor, usted tendrá que pagar no
más de la mitad del total de costos administrativos, del centro y
del árbitro, o $50.00 de dichos costos, el importe que sea
menor, y Samsung Electronics Co. pagará el resto de dichos
costos. Los costos administrativos, del centro y del árbitro para
los arbitrajes en los que el total de sus reclamos por daños, con
la exclusión de honorarios de abogado y de perito, excede de
$5,000.00 ("queja mayor"), se determinarán según las reglas
de la AAA. En un caso de queja mayor, el árbitro puede conceder
a la parte victoriosa, o repartir entre las partes, honorarios de
abogado, honorarios de perito y costos razonables. La sentencia
puede registrarse con el fallo arbitral en cualquier tribunal de
jurisdicción competente. Esta disposición de arbitraje también
se aplica a reclamos contra los empleados, representantes y
empresas afiliadas de Samsung Electronics Co., si surgiera
cualquier reclamo de este tipo en relación con la licencia o el
uso del Software. Usted puede optar por no participar en este
procedimiento de resolución de disputa avisando a Samsung
Electronics Co. a más tardar 30 días de calendario a partir de la
fecha de la compra de este dispositivo por parte por del
comprador de consumo original. Para optar por no participar,
deberá enviar un aviso por correo electrónico a
optout@sta.samsung.com, con la línea de asunto: "Arbitration
Opt Out". Deberá incluir en el correo electrónico de optar por no
participar en el procedimiento: (1) su nombre y dirección; (b) la
fecha en la que el dispositivo se compró; (c) el nombre o el
número del modelo del dispositivo; y (d) el número IMEI, MEID o
de serie, según corresponde, si lo tiene [el número IMEI, MEID o
de serie puede hallarse (i) en la caja del dispositivo, (ii) en la
pantalla de información del dispositivo, que puede encontrarse
bajo "Settings" (Ajustes o Configuración), (iii) en la etiqueta en la
parte trasera del dispositivo, debajo de la batería, y (iv) en la
parte externa del dispositivo si la batería no se puede extraer].
Como alternativa, puede optar por no participar en el
procedimiento llamando al 1-888-987-4357 a más tardar 30
días de calendario a partir de la fecha de la compra de este
dispositivo por parte del comprador original y proporcionando la
misma información.
Información de la garantía 393