6 Resolución de problemas
Error
N.º
EAP authentication error (Error de
autenticación de EAP)
(EAP timeout [tiempo de espera de
EAP])
1047
Bluetooth error (Error de Bluetooth)
1050
CRC check error (Error de control
de CRC)
1058
Aviso de no RFID (solo CL4NX)
1059
Error de atasco de papel
1066
236
CL4NX/CL6NX Manual del usuario
Mensaje
Error de autenticación de EAP.
Para eliminar el
error:
Pulse el botón
Offline.
El módulo Bluetooth es
defectuoso
Para eliminar el
error:
Confirme el
mensaje.
CRC no se ha añadido a los
datos.
Existe una discrepancia de CRC.
Para eliminar el
error:
Pulse el botón de
función derecho o
izquierdo.
Estando activado el aviso de no
RFID y cargada la etiqueta RFID,
se envía un trabajo de impresión
Para eliminar el
sin el comando RFID.
error:
Pulse el botón
Cancel (Cancelar).
Se ha producido un atasco de
papel.
Para eliminar el
error:
Abra el cabezal de
impresión y vuelva
a cargar el papel.
Causa
Configure correctamente los
ajustes del punto de acceso (AP)
y el servidor de autenticación.
Póngase en contacto con el
servicio técnico para reparar el
módulo Bluetooth.
Compruebe los datos enviados y
la configuración de la interfaz.
Botón de función derecho:
Prosigue la impresión a partir de
los datos de impresión en los que
se ha producido el error de CRC.
Botón de función izquierdo:
Cancela los datos de impresión
con el error de CRC y continúa la
impresión a partir de la etiqueta
siguiente.
Añada el comando RFID al
trabajo de impresión.
Desactive el aviso de no RFID.
Sustituya la etiqueta por otra que
no sea RFID.
Elimine el atasco.
Vuelva a cargar el papel.
Medida correctiva