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Manual de instrucciones de CT4i
Para los siguientes modelos de impresora:
CT
408i/412i /424i
Lea este manual de instrucciones antes y durante el uso del producto de referencia.
Mantenga este documento a mano para consultarlo en el futuro.
Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras,15 - 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 www.mpi.com.es
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Solución de problemas
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Resumen de contenidos para SATO CT4i Serie
- Página 1 Manual de instrucciones de CT4i Para los siguientes modelos de impresora: 408i/412i /424i Lea este manual de instrucciones antes y durante el uso del producto de referencia. Mantenga este documento a mano para consultarlo en el futuro. Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras,15 - 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 www.mpi.com.es...
- Página 2 Todos los derechos reservados. No podrá reproducirse ni proporcionarse a terceros ninguna parte de este documento en forma alguna sin el consentimiento expreso de SATO. Los materiales contenidos en este documento se suministran a efectos informativos generales y están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Página 3 PO Box 305-031, North Shore, Auckland, New Zealand Phone: 64-9-477-2222 Fax: 64-9-477-2228 Encontrará información de contacto completa de las divisiones internacionales de SATO en la página web Extensive contact information of worldwide SATO operations can be found on the Internet at www.satoworldwide.com...
- Página 4 Esta página se ha dejado en blanco intencionadamente. Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras,15 - 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 www.mpi.com.es...
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Página 5: Tabla De Contenido
ÍNDICE DE CONTENIDOS INTRODUCCIÓN ......................1-1 Acerca de este manual ....................1-2 Descripción general ....................1-3 DATOS TÉCNICOS ......................2-1 Selección de interfaz....................2-6 Interfaz Serie RS232C de alta velocidad (25 conectores) ........2-6 Interfaz IEEE1284 Paralela..................2-8 Universal Serial Bus (USB) ..................2-9 BluetooTh.........................2-9 Red de Área Local (LAN) Ethernet ................2-10 802.11G Inalámbrico....................2-11 Todas las interfaces ....................2-13 Protocolo ACK/NAK ....................2-13... - Página 6 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS ................5-1 Guía de resolución de problemas ................5-2 Resolución de problemas: interfaz................5-6 Resolución de problemas: pruebas de impresión ............5-8 Volcado hexadecimal ....................5-8 Impresión de etiquetas de prueba................5-8 MANTENIMIENTO ......................6-1 Procedimientos de limpieza ..................6-2 Procedimientos de ajuste..................6-3 Ajuste de la calidad de impresión ................6-3 Limpieza del Cabezal de Impresión, la Platina y los Rodillos ........6-4 Desbloqueo/Sustitución del cabezal de impresión...........6-6 Limpieza del sensor ....................6-7...
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Página 7: Introducción
Unidad 1: Introducción INTRODUCCIÓN • Acerca de este manual • Descripción general Manual de instrucciones de CT4i Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras,15 - 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 www.mpi.com.es... -
Página 8: Pantalla Lcd
Unidad 1: Introducción ACERCA DE ESTE MANUAL Este manual ha sido diseñado de forma acorde con el producto descrito y contiene toda la información requerida para la instalación, configuración, funcionamiento y mantenimiento de la impresora. El documento de consulta de programación de este producto contiene instrucciones para la programación de la impresora a través de un sistema host. -
Página 9: Descripción General
Unidad 1: Introducción DESCRIPCIÓN GENERAL Las impresoras compactas CT4i Series han sido concebidas para su uso en aplicaciones de creación de volúmenes intermedios de etiquetas que requieran unas dimensiones reducidas, calidad nítida de hasta 600 ppp; versatilidad del hardware, facilidad de uso y una gran fiabilidad. Su chasis antibacteriano también lo convierte en una opción ideal para entornos clínicos. - Página 10 Unidad 1: Introducción Esta página se ha dejado en blanco intencionadamente. Manual de instrucciones de CT4i Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras,15 - 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 www.mpi.com.es...
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Página 11: Datos Técnicos
Unidad 2: Datos técnicos DATOS TÉCNICOS • Características físicas • Especificaciones ambientales • Fuente de alimentación • Procesamiento • Lenguaje de la impresora • Módulos de interfaz • Impresión • Detección • Etiquetas • Cinta de carbón • Homologaciones • Funcionalidades de las fuentes de caracteres •... -
Página 12: Procesamiento
4 Megabytes SDRAM 16 MB LENGUAJE DE LA IMPRESORA Estándar Lenguaje de Programación de Códigos de Barras SATO (SBPL) 4.3 INTERFACES Bien 1) USB 2.0 con RS-232C o Configuraciones estándar 2) USB 2.0 con LAN (10BASE-T/100BASE-TX detección automática) Tarjeta de interfaz opcional instalable por el usuario IEEE1284, tarjeta inalámbrica 802.11g Wi-Fi, Bluetooth... -
Página 13: Detección
Unidad 2: Datos técnicos IMPRESIÓN Modelos DT: sólo térmica directa Método Modelos TT: transferencia térmica y térmica directa (intercambiables) 2, 3, 4, 5, 6 pulgadas por segundo (CT408i) Velocidad máxima (seleccionable) 2, 3, 4 pulgadas por segundo (CT412i) 2, 3 pulgadas por segundo (CT424i) CT408i: 203 puntos por pulgada (8 ppmm) Resolución CT412i: 305 puntos por pulgada (12 ppmm) -
Página 14: Fuentes Auto Suavizadas
Unidad 2: Datos técnicos NORMATIVA EE.UU./Canadá UL60950-1(2001), CSA C22.2 Nº 60950-1-03 China CCC (GB4943-2001) CE, Nemko (EN60950-1) Singapur SS337:2001 Corea MIC, EK (sólo aplicable al adaptador de CA) FCC Parte 15, Subparte B, Clase B (EE.UU./Canadá) GB9254-1998, GB17625.1-2003 (China) Ruido por radiación CE (EN55022, EN55024, EN61000-3-2/-3) (EU) CISPR22, CISPR24 (estándar de referencia, Singapur) KN22, KN24 (Corea) -
Página 15: Funcionalidades De Los Códigos De Barras
Unidad 2: Datos técnicos FUNCIONALIDADES DE LOS CÓDIGOS DE BARRAS UPC-A/E, EAN, CODABAR, CODE39, CODE93, CODE128, UCC/EAN128, Interleaved 2of5, Códigos de barras lineales Industrial 2of5, Matrix 2of5, MSI, BOOKLAND, POSTNET, símbolo EAN/UCC Código QR (Ver8.1), PDF417 (Ver2.4), código MAXI (Ver3.0), Data Matrix (Ver1.3) Bidimensional *Sólo admite ECC200 Ratios... -
Página 16: Selección De Interfaz
Unidad 2: Datos técnicos SELECCIÓN DE INTERFAZ Esta unidad presenta los tipos de interfaz de la impresora y sus especificaciones. Estas especificaciones incluyen información detallada para facilitar la selección del método más adecuado para que la impresora funcione en conjunto con el host. -
Página 17: Descripción
Unidad 2: Datos técnicos SEÑALES E/S CONECTOR Nº SEÑAL DESCRIPCIÓN Framework Ground Salida Datos transferidos de la impresora al host Entrada Datos transferidos del host a la impresora Salida Pasará a un estado bajo cuando se produzca un error en la impresora Entrada Mantenido en un nivel alto Entrada... -
Página 18: Interfaz Ieee1284 Paralela
Unidad 2: Datos técnicos INTERFAZ IEEE1284 PARALELA La interfaz paralela es un módulo adicional que puede instalar el usuario y cumple las especificaciones IEEE1284. Detecta automáticamente las señales IEEE1284 y funciona en modo alta velocidad. En caso de no detectarse las señales IEEE1284, funcionará... -
Página 19: Universal Serial Bus (Usb)
Unidad 2: Datos técnicos UNIVERSAL SERIAL BUS (USB) La interfaz Universal Serial Bus (USB) es un módulo de interfaz adicional instalable por el usuario. Precisa un driver (incluido en aquellas impresoras que llevan la interfaz instalada) que debe cargarse en el PC y configurarse para admitir periféricos con USB que utilicen Windows 2000 o posteriores. -
Página 20: Red De Área Local (Lan) Ethernet
Unidad 2: Datos técnicos RED DE ÁREA LOCAL (LAN) ETHERNET Una interfaz de red de área local (LAN) es un módulo de interfaz adicional opcional instalable por el usuario. Precisa un driver incluido en aquellas impresoras que llevan la interfaz instalada. El driver debe cargarse en el ordenador host y configurarse para que ejecute uno de los protocolos de red compatibles utilizando una conexión 10Base-T o 100Base-TX LAN. -
Página 21: Estado Del Indicador Led
Unidad 2: Datos técnicos 802.11G INALÁMBRICO El servidor de impresión inalámbrico ofrece una interfaz de impresión sencilla a redes Wi-Fi 802.11g sin conexiones por cable. Cada impresora incluye un driver integrado y lleva la interfaz instalada. El driver debe cargarse en el ordenador host y configurarse para que ejecute uno de los protocolos admitidos. - Página 22 Unidad 2: Datos técnicos ESPECIFICACIONES DE SOFTWARE NOTA: En el entorno del protocolo TCP/IP, LPD y FTP se facilitan para la impresión; TELNET para ajustes variables; ARP, RARP, y BOOTP/DHCP para ajustes de dirección. El protocolo LPD cumple los requisitos de RFC1179 y maneja la lista de nombres lógicos de la impresora como el nombre de cola como lp, sjis, euc.
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Página 23: Todas Las Interfaces
Unidad 2: Datos técnicos TODAS LAS INTERFACES Búfer de entrada El flujo de datos se recibe desde el host hasta la impresora en cada trabajo. Esto permite al programa de software mantener el control de la cola de trabajos de impresión para poder dar prioridad a trabajos importantes frente a otros menos importantes. Un búfer de trabajos múltiples permite a la impresora recibir continuamente trabajos de impresión al tiempo que compila e imprime otros trabajos. -
Página 24: Cuadros De Tiempos De Status5
Unidad 2: Datos técnicos CUADROS DE TIEMPOS DE STATUS5 PROCESO NORMAL (Figura 3-8a) Lado de la Encendida (ON) Búfer casi lleno Búfer casi lleno Pulse la tecla LINE Pulse la tecla LINE impresora Inicial Status Status Status Status Status Offline Online Estado de la impresora... -
Página 25: Proceso De Impresión
Unidad 2: Datos técnicos CUADROS DE TIEMPOS DE STATUS5 PROCESO DE IMPRESIÓN (Figura 3-8d) Lado de la impresora Status Status Status Online Estado de la impresora Recibiendo/ Recibiendo/ Análisis/ Análisis/ Editando (1) Editando (2) Impresión (2) Impresión (1) NOTA: (1) Formato DLE: STX SOH DLE ETX (2) Formato DC1: STX SOH DC1 ETX PROCESO DE COMANDO (Figura 3-8e) - Página 26 Unidad 2: Datos técnicos Esta página se ha dejado en blanco intencionadamente. 2-16 Manual de instrucciones de CT4i Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras,15 - 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 www.mpi.com.es...
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Página 27: Instalación
Unidad 3: Instalación INSTALACIÓN • Presentación • Desembalaje e identificación de piezas • Instalación de la impresora • Cómo cargar papel plegado en acordeón • Detección de etiquetas • Selección del modo operativo Manual de instrucciones de CT4i Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras,15 - 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 www.mpi.com.es... -
Página 28: Presentación
Unidad 3: Instalación PRESENTACIÓN Esta sección le ofrece información sobre cómo desembalar la impresora. Asimismo, le ayudará a familiarizarse con sus principales partes y controles. Esta sección contiene la siguiente información: • Precauciones de seguridad • Desembalaje e identificación de piezas •... -
Página 29: Precauciones De Seguridad
Unidad 3: Instalación PRECAUCIONES DE SEGURIDAD Lea la siguiente información detenidamente antes de instalar y usar la impresora EL SÍMBOLO DE PRECAUCIÓN Siempre que aparezca el símbolo triangular de Precaución en este manual, preste especial atención a los avisos que lo acompañen. El incumplimiento de las advertencias puede provocar lesiones o daños a la impresora. CONSEJOS PARA LA COLOCACIÓN DE LA IMPRESORA •... -
Página 30: Precauciones Generales
Unidad 3: Instalación PRECAUCIONES GENERALES • Cuando utilice líquido para la limpieza de cabezales, • No desmonte ni introduzca modificaciones en la no olvide que es inflamable. No lo caliente nunca impresora para que ello no afecte a la seguridad ni lo arroje al fuego. -
Página 31: Desembalaje E Identificación De Piezas
Unidad 3: Instalación DESEMBALAJE E IDENTIFICACIÓN DE PIEZAS Cuando desembale la impresora, tenga en cuenta lo siguiente: La caja debe colocarse Si la impresora ha estado almacenada con la apertura hacia arriba. en un entorno frío, deje que alcance Saque la impresora de la caja con cuidado. la temperatura ambiente antes de encenderla. -
Página 32: Instalación De La Impresora
Unidad 3: Instalación INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA Este capítulo muestra cómo colocar, conectar y cargar la impresora una vez desembalada. Una vez configurada la impresora, consulte el siguiente capítulo para obtener información sobre la selección de la interfaz. UBICACIÓN DE LA IMPRESORA •... -
Página 33: Carga De La Cinta
únicamente (CINTA) combinaciones auténticas de cintas y etiquetas aprobadas por SATO. 2. Tenga cuidado de no lastimarse al abrir o cerrar las cubiertas de la impresora. 3. Retire la etiqueta y la cinta antes de transportar PARA 76 mm/59 mm la impresora. -
Página 34: Cómo Cargar Papel Plegado En Acordeón
Unidad 3: Instalación CÓMO CARGAR PAPEL PLEGADO EN ACORDEÓN El papel plegado en acordeón se suministra a la impresora por la parte posterior, a través de la cubierta de la carcasa trasera (marcada en amarillo más abajo), pero se apila en lugar de suspenderse. La cinta puede bobinarse hacia dentro o hacia fuera. -
Página 35: Detección De Etiquetas
Unidad 3: Instalación DETECCIÓN DE ETIQUETAS La impresora SATO CT4i utiliza sensores de espacios entre etiquetas (Gap) y de líneas gruesas (I-Mark). El conjunto del sensor se sitúa en el extremo izquierdo de las etiquetas y lo posicionan automáticamente las guías de papel. -
Página 36: Selección Del Modo Operativo
Unidad 3: Instalación SELECCIÓN DEL MODO OPERATIVO La impresora puede funcionar en dos modos distintos: dispensado y continuo. La diferencia entre ambos es la forma en que se lanzan la etiqueta y el papel soporte. Antes de configurar la impresora, deberá decidir cuál de los dos modos usará. - Página 37 Unidad 3: Instalación MODO CONTINUO SENSOR DE TRANSMISIÓN SENSOR REFLECTIVO Posición de impresión base MODO RECORTABLE SENSOR DE TRANSMISIÓN SENSOR REFLECTIVO Posición de impresión y recorte base MODO CORTADOR SENSOR DE TRANSMISIÓN SENSOR REFLECTIVO Posición de impresión base Posición de impresión base Posición de impresión y corte base MODO DISPENSADOR...
- Página 38 Unidad 3: Instalación Esta página se ha dejado en blanco intencionadamente. 3-12 Manual de instrucciones de CT4i Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras,15 - 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 www.mpi.com.es...
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Página 39: Configuración De La Impresora
Unidad 4: Configuración de la impresora CONFIGURACIÓN DE LA IMPRESORA • Modos de configuración Manual de instrucciones de CT4i Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras,15 - 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 www.mpi.com.es... -
Página 40: Modos De Configuración
Unidad 4: Configuración de la impresora MODOS DE CONFIGURACIÓN Antes de usar la impresora, se recomienda leer este manual minuciosamente. De lo contrario, podría modificar los ajustes predeterminados en los que se basan los procedimientos de instrucción de este manual. La impresora puede configurarse a través de los botones y potenciómetros situados en el panel frontal de la misma. -
Página 41: El Panel Trasero
Unidad 4: Configuración de la impresora 4.2 EL PANEL TRASERO Todos los conectores de cables de la impresora están situados en el panel trasero de la siguiente manera. Ranura de carga de etiquetas plegadas en acordeón Retire este panel para introducir en la impresora el papel plegado en acordeón USB instalado de fábrica + Interfaz RS232C Ranura de interfaz opcional Esta interfaz puede seleccionarse en el momento... -
Página 42: El Panel De Configuración
Unidad 4: Configuración de la impresora 4.3 EL PANEL DE CONFIGURACIÓN Podrá acceder al panel de configuración levantando la cubierta superior. El panel consta de un interruptor DIP de ocho posiciones, tres potenciómetros de ajuste y una pantalla de LED de estado de errores de siete segmentos. En este panel hay también receptáculos para conectar el cortador opcional (instalado de fábrica). -
Página 43: Interruptor 5: Comprobación Del Cabezal On/Off
Unidad 4: Configuración de la impresora 4.3 AJUSTES DE LOS INTERRUPTORES DIP (CONT.) Interruptores 1–3: Ajustes para la carga de fuentes DSW1 DSW2 DSW3 Modo Permite cargar fuentes y/o gráficos en la memoria Apagado Encendido Encendido Descarga de fuentes de la impresora para una recuperación más rápida. interruptor de configuración Configuration Switch Interruptor 4: Modo DT/TT... -
Página 44: Seleccione El Parámetro De Comprobación De Cabezales Con Dsw7 (On=Código De Barras, Off=Normal)
Unidad 4: Configuración de la impresora Para alternar entre los distintos modos de comprobación de cabezales, el de Código de barras y el Normal, fije el DSW7 en ON (para la comprobación de Códigos de barras) o en OFF (para la comprobación Normal) y después pase al modo Limpio de Fábrica (Cabezal abierto + ONLINE + FEED + ENCENDIDO ON). -
Página 45: Interruptor 6: Modo De Ajuste Del Potenciómetro Vr1
Unidad 4: Configuración de la impresora Interruptor 6: Modo de ajuste del potenciómetro VR1 DSW6 Modo Selecciona la función ajustada por VR1. Si DSW6 está Off, Apagado Desviación de espacio (Pitch Offset) VR1 ajusta el valor de desviación de espacio en un rango Encendido Oscuridad de impresión de +/- 3,75 mm. -
Página 46: Modos Operativos
Unidad 4: Configuración de la impresora 4.4 MODOS OPERATIVOS La impresora CT4i funciona en 10 modos distintos, a los que se puede acceder pulsando combinaciones de botones del panel frontal siguiendo determinadas secuencias junto con ajustes de los interruptores DIP y el estado de los cabezales de impresión. La siguiente tabla muestra todos los modos y cómo acceder a los mismos. -
Página 47: Modo Normal
Unidad 4: Configuración de la impresora 4.4 MODOS OPERATIVOS (CONT.) A continuación figuran las funciones y procedimientos operativos estándar disponibles para los modos escogidos. Los modos no descritos a continuación se recogen en el manual de asistencia técnica. 4.4.1 Modo normal La impresora arranca normalmente en este modo. -
Página 48: Modo Impresión De Prueba Del Usuario (Feed + Power On)
Unidad 4: Configuración de la impresora 4.4.2 Modo impresión de prueba del usuario (FEED + POWER ON) Este modo produce etiquetas de prueba con fines de diagnóstico. Tras acceder a este modo al arranque, suelte el botón FEED. Se emitirá un pitido y, a continuación, el LED de ERROR se encenderá. Una vez cargadas las etiquetas correctamente, pulse el botón ONLINE o FEED para empezar a imprimir. -
Página 49: Modo Ajustes Predeterminados (Online + Feed + Power On)
USB: (sin ajustes por defecto) Bluetooth: Modo Bluetooth = Status 4, código PIN = 0000000000000000, Modo de autentificación = Autentificación de nivel 1, ISI=0800, ISW=0012, PSI=0800, PSW=0012, Nombre del dispositivo = SATO ONLINE PRINTER, Comprobación CRC = Desactivada 4-11 Manual de instrucciones de CT4i... -
Página 50: Modo De Volcado Hexadecimal (Power On Con Dsw7=On)
Unidad 4: Configuración de la impresora 4.4.4 Modo de volcado hexadecimal (POWER ON con DSW7=ON) Al encenderse en este modo, la impresora imprimirá un volcado de los contenidos recibidos del búfer para el host. La impresora esperará la llegada de datos y, una vez hayan llegado, imprimirá los datos hexadecimales de forma continua. -
Página 51: Modo De Descarga De Programa (Dsw1=On, Dsw2=Off, Dsw3=On + Power On)
Unidad 4: Configuración de la impresora 4.4.6 Modo de descarga de programa (DSW1=ON, DSW2=OFF, DSW3=ON + POWER ON) En este modo, la impresora está lista para recibir un programa de aplicaciones del ordenador host para descargarlo en su memoria. Acuérdese de configurar correctamente en la impresora la interfaz activa que usará... -
Página 52: Errores En Los Modos De Descarga De Fuentes Y Programas
Unidad 4: Configuración de la impresora 4.4.8 Errores en los modos de descarga de fuentes y programas • Los errores pueden deberse a que la transferencia de datos entre la impresora y el host no es correcta, debido a las incompatibilidades de los ajustes de la interfaz o fallos en el cable. Es posible que la memoria Flash ROM no admita que se le escriban datos. -
Página 53: Pantalla De Led
Unidad 4: Configuración de la impresora Durante el proceso, es posible que observe el siguiente LED y que suene el zumbador: Función ONLINE LED DE ZUMBADOR Pantalla de LED Durante el modo descarga 1 pitido Espere a recibir datos Durante la transferencia de datos 1 pitido (inicio de la transferencia de datos) Edición de datos... -
Página 54: Ajuste De La Posición De Impresión De Referencia
Unidad 4: Configuración de la impresora 4.5 AJUSTE DE LA POSICIÓN DE IMPRESIÓN DE REFERENCIA Puede usar el potenciómetro VR4 para ajustar la desviación (posición de parada de las etiquetas) en +/- 3,75 mm, tal como se muestra a continuación. Ajuste de la posición de referencia de la impresión Posición de referencia Espacio... -
Página 55: Ajuste De La Posición De Parada Para Los Modos Cortador, Retirada De Soportes Y Tear-Off
Unidad 4: Configuración de la impresora 4.6 AJUSTE DE LA POSICIÓN DE PARADA PARA LOS MODOS CORTADOR, RETIRADA DE SOPORTES Y TEAR-OFF Puede usar el potenciómetro VR1 (con DSW apagado) para ajustar la posición de parada cuando estén instaladas opciones como las del cortador, dispensador, Tear-off, etc. El rango de ajuste es de +/- 3,75 mm, tal como se muestra a continuación. -
Página 56: Ajustes Del Potenciómetro
Unidad 4: Configuración de la impresora 4.7 AJUSTES DEL POTENCIÓMETRO Oscuridad de impresión Puede ajustar la oscuridad de impresión usando el potenciómetro VR1 del panel de operaciones frontal. Permite realizar una variedad continua de ajustes, por lo que podrá introducir cambios precisos. Si gira VR1 en el sentido de las agujas del reloj, la impresión se oscurecerá... -
Página 57: Etiqueta De Diagnóstico De Volcado De Datos
Unidad 4: Configuración de la impresora 4.8 ETIQUETA DE DIAGNÓSTICO DE VOLCADO DE DATOS El contenido del búfer de la impresora puede examinarse usando el modo de volcado de datos. Esta impresión muestra cada línea de datos recibidos en la columna izquierda, los datos en la columna central seguidos por los mismos datos en formato ASCII en la columna derecha. -
Página 58: Impresión De Etiquetas De Prueba
Unidad 4: Configuración de la impresora 4.9 IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE PRUEBA 1. La etiqueta de prueba del usuario muestra los ajustes predeterminados de la impresora. 2. Pulse el botón FEED al tiempo que enciende la impresora. 3. Cuando la impresora emita un pitido, suelte el botón FEED. 4. -
Página 59: Impresión De Pruebas De Fábrica/Técnicas
Unidad 4: Configuración de la impresora 4.10 IMPRESIÓN DE PRUEBAS DE FÁBRICA/TÉCNICAS La impresión de etiquetas de prueba de fábrica/técnicas muestra los parámetros operativos internos de la impresora. 1. Desbloquee el cabezal de impresión. (Véase “Desbloqueo/Sustitución del cabezal de impresión” en página 4-4). -
Página 60: Resolución De Problemas
Unidad 5: Resolución de problemas RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS • Guía de resolución de problemas • Resolución de problemas: interfaz • Resolución de problemas: pruebas de impresión Manual de instrucciones de CT4i Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras,15 - 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 www.mpi.com.es... -
Página 61: Guía De Resolución De Problemas
Error de EEPROM Sustituir EEPROM 1 pitido Error del cabezal eléctrico Sustituya el cabezal de impresión o póngase en contacto con su distribuidor SATO Parpadeo 3 pitidos Cabezal no sujeto Sujete bien el cabezal de impresión y asegúrese de que la cubierta superior está bien cerrada... - Página 62 Unidad 5: Resolución de problemas ERROR ON Pantalla ZUMBADOR TIPO DE ERROR ACCIÓN CORRECTIVA parpadea Sin pitido Nivel bajo de batería Compruebe el nivel de la batería y recárguela o sustitúyala fijo pitido largo Nivel de batería Sustituya o recargue la batería extremadamente bajo Interfaz USB seleccionada Otra interfaz seleccionada...
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Página 63: Tabla De Resolución De Problemas
Etiquetas de mala calidad Utilice soportes de mayor calidad La cinta y los soportes no concuerdan Consulte con su proveedor de soportes. Utilice únicamente soportes autorizados por SATO CINTAS ARRUGADAS Mal alineamiento de los cabezales Equilibre los cabezales y su alineamiento... -
Página 64: Sin Imagen Impresa
Unidad 5: Resolución de problemas SIN IMAGEN IMPRESA El cabezal de impresión está desconectado Asegúrese de que el cableado preformado del cabezal de impresión está conectado en cada extremo Sin corriente Sustituya el fusible. Compruebe el suministro de energía y sustitúyalo en caso necesario Cabezal de impresión defectuoso Sustituya el cabezal de impresión y resetee el contador... -
Página 65: Resolución De Problemas: Interfaz
Haga clic en la pestaña Administrador de Dispositivos. Asegúrese de que está marcada la opción Ver Dispositivo por Tipo. Desplácese hasta Dispositivo SATO-USB y asegúrese de que no aparecen errores. Proceda a la reinstalación en caso necesario. Reinicie el PC y la impresora. -
Página 66: Interfaz Lan Ethernet
Unidad 5: Resolución de problemas INTERFAZ LAN ETHERNET PASOS PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Asegúrese de que la interfaz está correctamente configurada. Espere dos minutos y realice un auto-test para comprobarlo. Si no se imprime una etiqueta de prueba, puede existir algún problema de hardware. Asegúrese de que el cable y sus puertos no son defectuosos. -
Página 67: Resolución De Problemas: Pruebas De Impresión
Unidad 5: Resolución de problemas RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: PRUEBAS DE IMPRESIÓN Este capítulo contiene instrucciones sobre impresiones especiales para identificar y resolver problemas concretos de impresión. VOLCADO HEXADECIMAL Permite al usuario comprobar si existen problemas en la descarga de datos. Los contenidos del búfer de impresión pueden examinarse usando el modo de volcado hexadecimal. - Página 68 Unidad 5: Resolución de problemas Manual de instrucciones de CT4i Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras,15 - 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 www.mpi.com.es...
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Página 69: Mantenimiento
Unidad 6: Mantenimiento MANTENIMIENTO • Procedimientos de limpieza • Procedimientos de ajuste Manual de instrucciones de CT4i Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras,15 - 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 www.mpi.com.es... - Página 70 Para ello, se recomienda suscribir contratos con el servicio técnico SATO, para ayudar a las empresas a reducir los tiempos de inactividad y al mismo tiempo maximizar la durabilidad y vida útil de sus impresoras.
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Página 71: Ajuste De La Calidad De Impresión
• Sustitución del cabezal de impresión AJUSTE DE LA CALIDAD DE IMPRESIÓN La impresora SATO CT4i está equipada con dos métodos distintos para ajustar la calidad de impresión—oscuridad de impresión y velocidad de impresión. Al ajustar la impresora para obtener una calidad de impresión óptima, se recomienda especialmente utilizar un sistema de verificación de códigos de barras para evaluar las impresiones. -
Página 72: Limpieza Del Cabezal De Impresión, La Platina Y Los Rodillos
Cómo limpiar el cabezal de impresión 1. Antes de empezar, hágase con un kit de limpieza aprobado de su distribuidor SATO o con el kit proporcionado con la impresora. Asegúrese de que la impresora está apagada y desconecte el cable de alimentación. - Página 73 Limpieza de la platina y del rodillo de papel 1. Antes de empezar, hágase con un kit de limpieza aprobado de su distribuidor SATO o con el kit proporcionado con la impresora. Asegúrese de que la impresora está apagada y desconecte el cable de alimentación.
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Página 74: Desbloqueo/Sustitución Del Cabezal De Impresión
Póngase en contacto con su representante SATO local para obtener información sobre cómo obtener un nuevo cabezal de impresión. También necesitará un destornillador Phillips nº 2 (una punta magnética resulta práctica) para el procedimiento de sustitución. -
Página 75: Limpieza Del Sensor
Unidad 6: Mantenimiento LIMPIEZA DEL SENSOR Los sensores de líneas gruesas y espacios entre etiquetas se usan para controlar la posición de la etiqueta. El sensor de espacios es un sensor transmisivo transparente que detecta el borde de la etiqueta a través del papel soporte, que es translúcido, y detecta la presencia de la etiqueta opaca.