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Política de garantía:
GMD garantiza que el producto KORPUS 300 cumple con las especificaciones descritas
en el manual y está libre de defectos en los materiales y en la fabricación durante un
año a partir de la fecha de compra del primer usuario; si se realiza el registro del
producto en www.gmd.com.co 15 días después de la fecha de factura, obtendrá dos
(2) años de garantía adicionales. Esta garantía no cubre los daños causados por:
1.
Uso del producto en condiciones ambientales distintas a las especificadas en el
manual de usuario.
2.
Uso o mantenimiento del producto distinto a lo especificado en el manual de
usuario.
3.
Modificación o reparación del dispositivo por parte de personal no autorizado por
GMD.
4.
Cuando el producto haya sido usado fuera de su capacidad, maltratado,
golpeado, expuesto a humedad, mojado por algún líquido o sustancia corrosiva,
así como por cualquier otra falla que se atribuya al usuario.
5.
No están cubiertos: batería y piezas plásticas que puedan sufrir desgaste por el uso
regular.
Si se determina que algún producto o accesorio cubierto por esta garantía es
defectuoso, debido al uso de materiales, componentes o fabricación, y se reclama la
garantía dentro del período establecido. GMD reparará o reemplazará, a su criterio, el
producto o accesorio defectuoso sin costo alguno.
Para solicitar servicio técnico o garantía por parte de GMD, contactarse con servicio
al cliente, le brindarán asesoría y un número de notificación para darle solución a su
petición.
Servicio al cliente:
En caso de requerir información acerca del uso del producto o alguna
reclamación referente a las PQRS, por favor contáctese a nuestras líneas de
servicio al cliente (2) 285 5088 ext 104 / 310 493 6998 o al correo electrónico
servicioalcliente@impormedical.com.co.
Fabricado por: Guangdong Transtek Medical Electronics Co., Ltd
Dirección del Fabricante: Zone A, No.105 ,Dongli Road, Torch Development District,
Zhongshan,528437,Guangdong,China G.
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