Capítulo 8 Resolución de problemas
Errores de alimentación múltiple ocurren con
frecuencia.
¿La condición del papel cumple con los
requisitos descritos en "Precauciones" de
"Calidad del papel" (página
32)?
Sí
¿Si está usando el portador de hojas, [Doble
página] se encuentra especificado para [Tipo de
Escaneo] en la ventana de configuración del
controlador de escáner?
Sí
¿Cuando la detección de alimentación múltiple
es habilitada, cumple las condiciones para una
detección precisa?
Sí
¿Ha aireado los documentos antes de cargarlos?
Sí
¿Ha imprimido los documentos en una
fotocopiadora o una impresora láser
recientemente?
No
¿El lote de documentos es de un grosor mayor
de 5 mm?
Sí
¿Están los consumibles (*1) instalados
correctamente?
Sí
Use los papeles que cumplen los requisitos.
Para obtener más detalles, consulte
No
Especifique [Doble página] para [Tipo de Escaneo] en la ventana de configuración del
controlador de escáner
("Digitalizar documentos de tamaños más largos que A4/Carta"
No
(página
58)).
Cumpla con las condiciones para obtener una detección de alimentación múltiple precisa.
Para obtener más detalles, consulte
No
múltiple" (página
35). También, especifique el área de detección de alimentación múltiple si
es necesario
("Detectar errores de alimentación múltiple" (página
Airee los documentos antes de colocarlos en la bandeja de entrada al ADF.
No
Airee los documentos una veces para eliminar la electricidad estática de los documentos.
Sí
Reduzca la cantidad de documentos.
No
Instale correctamente los consumibles (*1).
Para obtener más detalles, consulte
No
102).
"2.2 Documentos para la digitalización" (página
"Condiciones para la detección de alimentación
89)).
"Capítulo 7 Remplazo de los consumibles" (página
Portada
Contenidos
Índice
Introducción
Visión general
32).
del escáner
Cómo colocar
los documentos
Ajustar las
configuraciones
de digitalización
Cómo usar el
panel del
operador
Varios tipos de
digitalización
Cuidado diario
Remplazo de los
consumibles
Resolución de
problemas
Configuraciones
operativas
Apéndice
Glosario
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