Présentation
Panne constatée
Plus de chauffe
Pas d'eau chaude
Quantité d'eau chaude insuffisante
À consigne max (62°C)
Peu de débit au robinet d'eau
chaude.
Perte d'eau en continu au groupe
de sécurité hors période de chauffe
L'appoint électrique ne fonctionne
pas.
Débordement des condensats.
Odeur.
Défaillance du panneau de
commande ou problème
d'affichage
Après l'entretien ou le dépannage, procéder à la vérification du bon fonctionnement du chauffe eau.
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Installation
Cause possible
Pas d'alimentation électrique du
chauffe eau : fusible, câblage...
Sous dimensionnement du chauffe
eau
Fonctionnement en ECO
Filtre du groupe de sécurité
encrassé.
Chauffe-eau entartré.
Soupape de sécurité endommagée
ou encrassée.
Pression de réseau trop élevée
Mise en sécurité du thermostat
mécanique.
Thermostat électrique défectueux
Résistance défectueuse.
Ecoulement des condensats
obstrué
Absence de siphon sur le groupe de
sécurité ou à l'évacuation des
condensats
Pas d'eau dans le siphon du groupe
de sécurité
Absence d'alimentation
Défaut de l'afficheur
Utilisation
Entretien
Diagnostic et dépannage
Vérifier la présence de tension
sur les fils d'alimentation
Vérifier les paramètres
de l'installation (voir les plages
de fonctionnement)
Vérifier la durée des plages de
programmation.
Sélectionner le mode AUTO
Nettoyer le filtre (voir chapitre
entretien).
Détartrer le chauffe-eau.
Remplacer le groupe de sécurité
Vérifier que la pression en sortie
du compteur d'eau n'excède pas
0,5 MPa (5 bar), sinon, installer
un réducteur de pression réglé à
0,3 MPa (3 bar) au départ de la
distribution générale d'eau.
Réarmer la sécurité du thermostat
au niveau de la résistante
Remplacer le thermostat
Remplacer la résistance
Nettoyer
Installer un siphon
Remplir le siphon
Contrôler l'alimentation.
Vérifier la connexion (repère A3)
Remplacer l'afficheur.
Garantie