Solución De Problemas Del Sistema De Almacenamiento - Intel SS4000-E Guía De Usuario

Solución de problemas
Solución de problemas del sistema de almacenamiento
Esta sección contiene información general sobre problemas comunes que puede tener con
el sistema de almacenamiento y los pasos a seguir para solucionarlos.
No puede acceder al Administrador.
Si está utilizando la Consola, asegúrese de que el equipo en el que está instalada esté en la
misma subred que el sistema de almacenamiento.
Si utiliza un explorador Web, asegúrese de que el nombre o dirección IP del sistema de
almacenamiento es correcto. Puede usar el nombre del sistema de almacenamiento sólo
si dicho nombre está registrado con un servidor DNS de su red. Además, si configuró
el sistema de almacenamiento para usar una dirección IP específica, deberá indicar la
dirección IP de la puerta de enlace de su red antes de que pueda acceder correctamente al
Administrador utilizando un explorador Web. Primero acceda al Administrador utilizando
la Consola (según se describe en
página 24) y después indique la dirección de la puerta de enlace (según se describe en
"Cambiar la configuración de red" en la página
explorador Web.
Olvidé la contraseña para iniciar sesión en el Administrador.
Puede restablecer el sistema de almacenamiento para que use su nombre de usuario
(admin) y contraseña (storage) de administrador original si presiona el pequeño botón de
reinicio oculto en el agujero situado en la parte posterior del sistema de almacenamiento.
Nota: Esto también restablece el sistema de almacenamiento a su configuración de red original.
Si anteriormente configuró el sistema de almacenamiento para usar una dirección IP
específica, ahora obtendrá su dirección del servidor DHCP (si lo hay). Si no tiene un
servidor DHCP en la red, utilizará la dirección IP predeterminada (192.168.0.101).
Consulte
acerca de cómo cambiar esta configuración.
Los usuarios no pueden acceder a las carpetas compartidas.
•
Asegúrese de que el sistema de almacenamiento está encendido, conectado a la red y
funcionando correctamente (todos los LED de disco, el LED de estado del sistema, el
LED de actividad de disco y al meno un LED de NIC deberían estar iluminados en
verde).
•
Asegúrese de que la configuración de usuario es correcta.
•
Para los usuarios de Windows o Mac OS X, pruebe a cambiar la contraseña (según se
describe en
compartida.
•
Para usuarios de Linux, asegúrese de que el nombre de equipo o la dirección IP es
correcta. Si no lo es, vuelva a crear el usuario quitando el existente (según se describe
en "Quitar usuarios" en la página
"Agregar usuarios" en la página
148
"Cambiar la configuración de red" en la página 73
"Modificar usuarios" en la página
"Acceder al Administrador utilizando la Consola" en la
73.) e intente acceder utilizando un
52) y acceda de nuevo a la carpeta
54) y agregándolo de nuevo (según se describe en
52).
Guía de usuario del Intel® Entry Storage System SS4000-E
para obtener información