No Puede Escanear Por Medio De Una Red - Epson XP-411 Manual Del Usuario

• Revise si su punto de acceso o router inalámbrico tiene una función de separador de privacidad
activada que está impidiendo la impresión desde un dispositivo por medio de la red. Consulte la
documentación de su router o punto de acceso para obtener instrucciones sobre cómo desactivar la
función de separador de privacidad.
• Si va a conectar el producto de forma inalámbrica por medio de EpsonNet Setup y no aparece un
símbolo de WiFi en la pantalla LCD del producto, asegure que el software del producto se haya
instalado correctamente. Si es necesario, vuelva a instalar el software.
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Tareas relacionadas
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Cómo seleccionar los ajustes de red inalámbrica desde el panel de control

No puede escanear por medio de una red

Si no puede iniciar el programa Epson Scan para escanear por medio de una red, pruebe estas
soluciones:
• Si va a escanear un original grande a una alta resolución, puede ocurrir un error de comunicación de
la red. Intente escanear de nuevo a una resolución más baja.
• Si la comunicación de la red se interrumpió al iniciar el programa Epson Scan, salga de Epson Scan,
espere unos segundos y vuelva a iniciarlo. Si no puede reiniciar Epson Scan, apague el producto,
vuelva a encenderlo y luego intente reiniciar Epson Scan de nuevo.
• Revise el ajuste de conexión y pruebe la conexión utilizando los Ajustes Epson Scan:
Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Ajustes EPSON Scan. Compruebe
que el ajuste Conexión esté configurado en Red, luego haga clic en el botón Test.
Windows (otras versiones): Haga clic en
EPSON > EPSON Scan > Ajustes EPSON Scan. Compruebe que el ajuste Conexión esté
configurado en Red, luego haga clic en el botón Test.
Mac OS X: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Ajustes
EPSON Scan. Compruebe que el ajuste Conexión esté configurado en Red, luego haga clic en el
botón Test.
• Compruebe que la opción seleccionada como el Ajuste de Timeout en el programa Ajustes Epson
Scan es tiempo suficiente para completar el escaneo por medio de una red.
• Es posible que tenga que desactivar el firewall y cualquier software antivirus en su router inalámbrico
o punto de acceso.
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Solución de problemas de red
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