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Motorola, así como los costos de transporte que derivan del cumplimiento de
esta póliza, dentro de su red de servicio.
Los "Productos" Motorola protegidos por esta garantía pueden ser: (a)
teléfonos celulares, (b) smartphones (computadora de bolsillo y teléfono
celular), (c) buscapersonas, (d) radios bidireccionales y (e) teléfonos
inalámbricos.
Motorola, sin costo alguno para usted, tendrá la opción de reparar o reemplazar
los "Productos", "Accesorios" y componentes que presentan problemas y están
cubiertos por la Garantía. Previa autorización de la parte que solicita el servicio,
Motorola Comercial, S.A. de C.v. utilizará, piezas o repuestos que funcionan de
igual manera, reacondicionados, reparados o de segunda mano para reparar el
"Producto". No se proporcionarán actualizaciones de software.
II. Duración de la garantía
La duración de la garantía será de un año a partir de la fecha de la compra del
nuevo "Producto" o "Accesorio" en un establecimiento autorizado.
III. Procedimiento para ejercer la garantía
Para exigir el cumplimiento de esta garantía, se debe enviar la dirección donde
se compró el "Producto" o "Accesorio" a la dirección de la Persona
responsable de los "Productos" y "Accesorios" en México:
o a la dirección del centro de servicio autorizado (que puede consultar en forma
gratuita al número 01 800 021 0000) y presentar el "Producto" o "Accesorio"
con sus piezas y componentes.
Para ejercer esta garantía, debe presentar el "Producto" o "Accesorio" y esta
Póliza de garantía debidamente sellada por el establecimiento donde se
compró. En caso de que esta póliza no haya estado establecida en la fecha en
que el "Producto" o "Accesorio" se compró, debe presentar el recibo de esta
compra.
IV. Limitaciones o excepciones de esta
garantía
La garantía no tendrá validez:
• Cuando el "Producto" o "Accesorio" ha sido usado en condiciones distintas
de las normales.
ES Información de seguridad, reglamentos y aspectos legales
Motorola Comercial, S.A. de C.V.
Bosque de Alisos No. 125
Col. Bosques de las Lomas
Del. Cuajimalpa de Morelos
C.P. 05120 México D.F.
Número telefónico: (55) 5257-6700
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