en estado de espera (escuchara el tono de llamada) advirtiendo que el operador automático
esta ocupado. Con la configuración anterior, el sistema puede transferir la llamada en espera
al anexo de la operadora para evitar perder cualquier llamada.
5.16.6.2 Proceso cuando el que llama no marca nada
Código de Programación: 654TT#
Instrucción: TT es el tiempo de espera de la marcación, TT = 00-99, la unidad es segundos,
la configuración predeterminada es 5s, después de que el mensaje OGM se termine, este es
el tiempo que el sistema espera para que el que llame marque.
Código de Programación:
6540 # En modo de operador automático, si la persona que llama no marca dentro del tiempo
de espera, la llamada será desconectada, esta es la configuración predeterminada.
6541 # En modo de operador automático, si la persona que llama no marca dentro del tiempo
de espera, la llamada es transferida al Anx. de la operadora.
5.16.6.3 Proceso al recibir un número errado
Código de Programación:
6550 # Aviso de número errado del sistema, cuando el que llama digita un número que no
existe y el sistema espera la remarcación. Esta es la configuración predeterminada.
Instrucción: En modo de Operadora Automática, si la persona que llama marca un número
incorrecto, el sistema envía un tono continuo y la persona que llama puede marcar otro
número.
Código de programación:
6551 # No se hace el proceso, cuando se produce una marcación incorrecta
Instrucción: En modo de operador automático, si la persona que llama marca un número
incorrecto, el sistemalo procesará como si no marcara nada.
5.16.6.4 Proceso cuando el Anexo discado está ocupado
Código de Programación:
6522# Sin tono de aviso cuando el anexos discado está ocupado.
6523# El Sistema enviara un tono especial cuando el anexo discado está ocupado, es así por
defecto.
Instrucción: Cuando el anexo discado está ocupado el que llama escuchará un tono triple.
Código de Programación:
656TT# Configure el tiempo de procesamiento en espera cuando el anexo discado está
ocupado, valor por defecto es 00.
Instrucción:
TT = 00-99, las unidades están en segundos. En modo de trabajo de operador automático,
cuando el anexo marcado está ocupado, aquí se configura la duración de la espera. Durante
este tiempo, la persona que llama escuchará música en espera, cuando el anexo marcado
esté libre, el sistema volverá a llamar.
5.16.6.5 Configuración del tiempo de llamada
Código de programación: 081TT #
Instrucción: TT = 00-99, la unidad es segundos. En modo de trabajo del operador automático,
cuando la persona que llama marca el anexo, el tiempo máximo de llamada si nadie contesta.
Durante este tiempo, la persona que llama escuchar música en espera.
5.16.6.6 Proceso cuando el Anexo no Contesta
En el modo de trabajo de operadora automática, cuando se marca un anexo y nadie responde
dentro del tiempo de timbrado establecido. En primer lugar, el anexo dejará de sonar y el
sistema tendrá dos modos de procesar la llamada:
◆ Cuando la operadora automática esté en el modo de tres o cuatro secciones, el sistema
enviará la tercera sección del mensaje a la persona que llama, y la persona que llama puede
continuar marcando.
◆ Cuando la operadora automática esté en modo de una o dos secciones, el sistema procesa
según estos dos modos:
Código de programación: