Fejlfinding - TESY LightModel GM 4.7 Instrucciones De Manejo

DK

Fejlfinding

Hvis du har problemer med at tilslutte vandvarmeren til netværket kan du søge vejledning på Youtube under navnet "Tesy Electric
Water Heaters - Video Guide".
Hvis du har problemer med vandvarmeren, bedes du kontakte et af de autoriserede servicecentre angivet i garantibeviset som
partnere af Tesy eller forhandleren, hvor du købte enheden.
De mest almindelige problemer:
Umuligt at oprette forbindelse til eller finde enhedens
Wi-Fi-netværk.
Umuligt at oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk
(trådløse netværk)
Vandvarmeren vises ikke i applikationen.
Vandvarmeren er tilsluttet korrekt men den virker ikke.
Den indbyggede trådløse modul ser ikke den trådløse
router (modem)
Når du opretter en forbindelse til enhedens trådløse
netværk, vises den ikke i browservinduet.
Du har glemt adgangskoden til vandvarmerens
trådløse modul.
Når du prøver at gendanne fabriksindstillingerne, gør
enheden det ikke.
Når du åbner mobilappen vises der hovedmenuen i
vandvarmerens netværk.
90
Løsning
Tjek om symbolet for trådløst netværk på skærmen er aktivt.
Tjek om enheden er tilsluttet elforsyningen.
Nærm dig enheden.
Tjek om modemmet er slået til.
Hvis du anvender en bærbar computer, skal du sørge for at computer-
ens Wi-Fi-knap på forsiden, siden eller bagsiden er slået til.
Sørg for at du indtaster adgangskoden til dit lokale netværk korrekt.
Vent et øjeblik og tjek igen om forbindelsen er oprettet.
Tjek om din router har en internetforbindelse.
Enheden skal være tilsluttet den trådløse router (modem) i dit hjem
(kontor). Se punkt 5
Tjek om du har indtastet din kontos korrekte e-mail-adresse i enhedens
hovedmenu Se punkt. 8
Genstart applikationen.
Brug en ekstra trådløs modul for at forstærke signalet fra den trådløse
router (modem).
Indtast adressen 10.0.0.1 i browserens adresselinje og du vil se applika-
tionen.
Hvis du har glemt dit netværks adgangskode skal du bruge enhedens
funktion "NULSTIL" for at gendanne fabriksindstillingerne. Se "Instruk-
tioner til brug og opbevaring" afsnit "GENDAN FABRIKSINDSTILL-
INGERNE"
Enheden skal være slukket fra knappen "stand by" (som lyser hvid). Når
enheden er slukket, vises der på displayet kun tid, dato og symbolet for
Wi-Fi-signal
Hvis der indlæses elvandvarmerens "hovedmenu" ved mobilappens
aktivering og ikke den specifikke skærm til styring via internet, er det
nødvendigt at du stopper den direkte Wi-Fi-forbindelse med enheden via
det trådløse netværk der udsendes fra vandvarmeren: "TCHхххххххх"
og opretter en forbindelse til dit lokale netværk.