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Tabla de solución de problemas
Antes de llamar al servicio de reparaciones, determine los síntomas y siga las soluciones sugeridas.
VÍDEO
Vídeo con
efecto de
nieve
Imagen
múltiple
Interferencia
Vídeo normal
No hay vídeo
pero sí efecto
de nieve
No hay vídeo
ni PIP
No hay color
Vídeo normal
Recuadro
negro en la
pantalla
Vídeo normal
Operación intermitente del control remoto
Síntomas
AUDIO
Audio con
ruido
Audio con
ruido
Audio con
ruido
No hay audio
Audio con
ruido
No hay audio
Audio normal
Audio
equivocado
Audio normal
Audio normal
Soluciones
Ajuste la ubicación y la conexión de la antena.
Ajuste la ubicación y la conexión de la antena.
Verifique el cable de baja de la antena.
Separe el televisor de otros aparatos eléctricos,
luces, vehículos y equipos médicos.
Suba el volumen.
Verifique el silenciamiento.
Verifique si los altavoces del televisor están encendido/apagados.
Cambie el canal.
Fije correctamente el modo del televisor o de la
televisión por cable.
Verifique los cables de las antenas.
Verifique si el cable de la alimentación está
enchufado en un tomacorriente activo.
Ajuste los controles de brillo y audio.
Cambie el canal.
Verifique las conexiones de los cables.
Programe de nuevo el control remoto.
Verifique el funcionamiento de la segunda fuente de vídeo.
Ajuste las fijaciones de los colores.
Cambie el canal.
Verifique que el audio está en estéreo o mono, no
en SAP.
Cambie CC (títulos ocultos) desde el modo de texto.
Reemplace las pilas del control remoto.
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