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Respuestas a los mensajes
Si se ha producido un problema en la máquina, se le notificará con la siguiente pantalla.
•
El indicador [Atención] del panel de controles está encendido o parpadea.
•
Aparece un mensaje de error en la pantalla de mensajes del panel de controles de la máquina.
Si el indicador [Atención] está encendido o parpadea y aparece un mensaje de error en la pantalla de mensajes del
panel de controles de la máquina, compruebe Client Tool o Status Monitor.
NOTA
Si los indicadores están encendidos o parpadean de formas no descritas arriba, es probable que se haya producido
un error de servicio. Apague la máquina, desenchufe el cable de alimentación y después vuelva a enchufar el cable y
encienda la máquina. De este modo, se puede solucionar el error. Si el error no desaparece, póngase en contacto
con el servicio técnico.
Los problemas que puede solucionar el usuario se describen abajo.
A
Mensaje de error
Agite el cartucho de tóner.
Agite el cartucho de tóner.
Agregar papel en depósito #.
Agregar tóner.
Atasco papel en bypass.
Papel atascado en depósito
#.
Papel atasc. en alimentad.
originales.
Atasco papel en cubierta
derecha #.
Avería de máquina. Llamar
servicio téc.
Puntos de verificación
―
―
¿Hay papel en el depósito indicado?
Tóner vacío.
―
―
Acciones correctivas
Abrir la cubierta frontal de la máquina y
sacar el cartucho de tóner. Sacudir bien
el cartucho de tóner y reinstalarlo.
Abrir la cubierta frontal de la máquina y
sacar el cartucho de tóner. Sacudir bien
el cartucho de tóner y reinstalarlo.
Cargue el papel.
Sustituya el cartucho de tóner.
Si se produce un atasco de papel, la
máquina se detendrá y la ubicación del
atasco se indicará en la pantalla. Deje la
máquina encendida y siga las
instrucciones para retirar el papel
atascado.
Se ha producido un error en la máquina.
Anote el código de error mostrado en la
pantalla de mensajes y póngase en
contacto con el servicio técnico.
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