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Usted está en comunicación - OmniPCX Enterprise
4.1.8.2 Para transferir su llamada a otro número
Durante una conversación.
Llamar al destino de la transferencia marcando el número o usando la función de
marcar por nombre, o seleccionando un contacto en su directorio local o registro
de llamadas (consulte el capítulo: Realización de una segunda llamada durante
una conversación).
La primera llamada se pondrá en espera:
→
Menu
Transfer
Las dos llamadas están conectadas.
También puede transferir su llamada inmediatamente, sin esperar a que responda el interlocutor.
Generalmente no se permite la transferencia entre dos interlocutores externos (depende del país en
cuestión y de la programación del sistema).
4.1.9 Conversar simultáneamente con 2 interlocutores internos y/o externos (conferencia)
Está hablando con un primer contacto (A), y un segundo contacto está en espera
(B).
Seleccionar la conversación actual:
→
Menu
Está en conferencia.
Conference
Anular la conferencia y recuperar a su primer interlocutor:
→
Menu
End
Está hablando con su primer contacto (A), y la llamada con el segundo contacto
conference
(B) ha finalizado.
Si al término de la conferencia, desea dejar a sus dos interlocutores en comunicación:
Utilice uno de los siguientes:
Colgar. Las dos llamadas están conectadas.
→
Menu
Transfer
Las dos llamadas están conectadas.
4.1.10 Poner de una llamada en espera (espera) *
Espera exclusiva
Durante una conversación, desea poner la llamada en espera para recuperarla más tarde en el mismo
teléfono.
Durante una conversación.
Utilice uno de los siguientes:
Pulse la tecla asociada del icono 'aceptar la llamada'. Su interlocutor está en
espera:
→
Menu
Enquiry
Su interlocutor está en espera:
call
Para regresar a su primera llamada y poner fin a la conversación en curso
Utilice uno de los siguientes:
→
Menu
Enquiry
Recupere al interlocutor en espera.
off
Colgar. Su teléfono suena. Recupere al interlocutor en espera.
o OK
8AL90391ESAAed01
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