UniCel DxI Instrucciones de uso
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Resolución de problemas
Registro de eventos
El registro de eventos es una lista de sucesos que el sistema UniCel DxI genera a medida que controla el estado
de diversos parámetros del sistema. Puede usar estos eventos para mantenerse informado acerca de las
operaciones del sistema y como ayuda para la solución de los problemas.
Solución de problemas de los eventos
Puede ver información técnica acerca de un evento en la ventana Detalles. Los detalles del evento pueden
resultar útiles para la solución de los problemas. Los eventos de precaución y advertencia pueden incluir
sugerencias para arreglar el problema.
Antes de ponerse en contacto con el Servicio de asistencia técnica, imprima los detalles del evento y anote toda
la información mostrada en la ventana Detalles.
Solución de problemas de control de calidad
Los resultados del control de calidad pueden fallar por distintas razones, como el hecho de no realizar el
mantenimiento en su momento debido, un sustrato frío, estabilidad del material de control de calidad,
estabilidad del reactivo, estabilidad del calibrador o problemas del hardware o el software del equipo.
Para solucionar problemas de control de calidad, siga este procedimiento.
NOTA
En los ensayos con más de una pipeta de reactivo asignada, cualquier medida de solución de problemas que
dé unos resultados de control de calidad aceptables deberá repetirse en todas las pipetas que anteriormente
dieron unos resultados de control de calidad fallidos.
Identifique los errores del registro de eventos. Si precisa ayuda para solucionar los errores del registro de
1.
eventos, póngase en contacto con el Servicio de asistencia técnica.
Solucione los problemas de las señales de los resultados de análisis.
2.
Verifique el recipiente de muestras tenga un volumen suficiente y que se haya cargado en la gradilla
3.
correcta y en la posición correcta del recipiente de muestras. En caso contrario, solucione el problema
y repita el análisis.
Compruebe que se haya llevado a cabo el mantenimiento de rutina. En caso contrario, lleve a cabo las
4.
tareas de mantenimiento y luego repita el análisis de control de calidad.
© 2019 Beckman Coulter, Inc.
C38271-AB
7: Resolución de problemas
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