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suficientemente alta, intente reorientar el cable módem/enrutador o si es
posible, moverlo más cerca del dispositivo inalámbrico.
Cambie el canal de conexión inalámbrica. Para hacer esto, siga los
siguientes pasos:
1
Inicie sesión en el Administrador de Configuración de Zoom siguiendo
los pasos que se describen en Inicio de sesión en el Administrador
de Configuración de Zoom en la guía de inicio rápido.
2
Haga clic en Wireless en el menú superior para acceder a la página
Wireless.
3
En la página Radio, desde el menú desplegable Control Channel,
seleccione un canal que esté a 5 canales de distancia del canal que se
encuentra usando actualmente. Puede que necesite cambiar el ajuste
Sideband for Control Channel de bajo a alto para acceder a los
canales más altos.
4
Asegúrese de hacer clic en Apply luego de haber cambiado el canal.
Todos los dispositivos conectados de forma inalámbrica cambiarán
automáticamente al nuevo canal.
Si cambiar el canal inalámbrico no ayuda, debería reducir la cantidad de
banda ancha que su conexión inalámbrica está utilizando de 40 Mhz a 20
Mhz en la misma página wireless.
Mueva el dispositivo intentando acceder al cable módem/enrutador a una
nueva ubicación, idealmente más cerca del cable módem/enrutador.
Para algunas computadoras y tabletas, intente eliminar los viejos ajustes de
red, incluyendo la SSID y contraseña/clave previamente compartida. Luego
de hacer esto, utilice los nuevos ajustes. Normalmente, los nuevos ajustes
deberían ser los ajustes de fábrica del módem/enrutador como se mencionó
anteriormente.
Diríjase a la documentación de su computadora u otro dispositivo si fuese
necesario.
Problema:
No conozco el SSID o Contraseña de mi Cable Módem/Enrutador.
Solución:
Los valores por defecto están impresos en la etiqueta trasera del
módem/enrutador. Utilice estos a menos que los haya cambiado.
Si cambió la SSID y contraseña, conecte una computadora a cualquier
puerto Ethernet del módem, abra el navegador de la computadora. ingrese
http://192.168.0.1 en la barra de dirección del navegador, y presione
ENTER para acceder a esa dirección. Cuando la interface de usuario del
módem/enrutador aparezca, ingrese el nombre de usuario y la
contraseña para la interface de usuario y haga clic en Login. (Ambos son
admin a menos que los haya cambiado.) Vaya a la sección Inalámbrico y
luego haga clic en Red Primaria en el menú a su izquierda. Una nueva
página aparecerá donde se mostrará el Nombre de Red (SSID) y la WPA
Pre-Shared Key (contraseña inalámbrica).
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