Categoría
Subcategoría
Restablecimiento
Solución de
a los valores de
recuperación
fábrica
Solución de
Reiniciar el
recuperación
teléfono
Pregunta
¿Cómo realizo un
restablecimiento a los
valores de fábrica?
El teléfono se congeló y
no funciona.
Preguntas Más Frecuentes
Respuesta
Atención:
Si realiza un restablecimiento a los
valores de fábrica, se borrarán todas
las aplicaciones instaladas y los datos
de usuario. Recuerde que debe hacer
una copia de seguridad de todos los
datos que sean importantes, antes de
realizar ese tipo de restablecimiento.
En el caso de un mal funcionamiento
o se congela el teléfono, mantenga
presionada la Tecla Encender/
Bloquear
(en la parte posterior del
teléfono) por 8 segundos para reiniciar
el teléfono.
Para apagar, mantenga presionada la
Tecla Encender/Bloquear
segundos más.
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por 2