GARANTÍA DE ABODEFIT HEALTH ™ WALKSLIM 810
Períodos de garantía. Marco: de por vida. Motor: 5 años. Piezas y mano de obra: 2 años. Vitality 4 Life es
el proveedor de garantía para los productos AbodeFit Health™. Vitality 4 Life garantiza que este producto
estará libre de defectos de materiales y fabricación mientras se le dé un uso doméstico normal por un
período de cinco años para el motor y de dos años para otras piezas (con la excepción de una garantía de
por vida del marco) a partir de la fecha de su compra. NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A LA TIENDA.
PRESENTAR UN RECLAMO DE GARANTÍA
Si experimenta algún problema con su producto, siga estos pasos
para presentar un reclamo de garantía:
1. Comuníquese con su Centro de Servicio Vitality 4 Life local
con los siguientes datos: información de su garantía, nombre,
dirección de correo electrónico y número de teléfono
— Nombre y número de modelo del producto
Número de serie del producto, que se encuentra en su
etiqueta de clasificación
Explicación de cómo ocurrió el daño
Si tiene fotos del daño o problema, podría agilizar su
reclamo
2. Vitality 4 Life evaluará su reclamo y le responderá en un plazo
de 24 a 48 horas.
3. En caso de que sea necesario enviar el producto al Centro de
Servicio, el cliente será responsable de todos los costos de
embalaje, flete y seguro para el envío del producto a Vitality
4 Life. Sujeto a las leyes del consumidor aplicables en su
jurisdicción.
4. Si el producto o una de sus partes califica para un reemplazo
o servicio dentro del período de 30 días a partir de la fecha de
compra, Vitality 4 Life organizará el envío sin costo para usted.
5. Todos los productos enviados a un Centro de Servicio Vitality 4
Life deben incluir un formulario de autorización de devolución.
Si no incluye este formulario, el producto podría ser rechazado
de nuestro almacén o sufrir un retraso en el servicio.
6. Vitality 4 Life se comunicará con usted para ofrecerle una
cotización antes de realizar cualquier trabajo de reparación que
esté fuera de la cobertura de la garantía.
7. Los tiempos de respuesta típicos para atender los reclamos
de garantía son de entre 10 y 14 días hábiles, más el tiempo
de envío, dependiendo de la ubicación y el tipo de daño o del
reclamo de garantía.
TÉRMINOS DE LA COBERTURA DE GARANTÍA DEL
PRODUCTO
Vitality 4 Life proporciona la cobertura de garantía del producto
como se describe a continuación y se limita a los términos y
condiciones de la misma:
1. Si el producto presenta un defecto durante su uso doméstico
normal y dentro del período de garantía; nosotros, a nuestra
discreción, repararemos o reemplazaremos el producto o pieza
defectuosa sin cargo. El producto debe ser enviado por correo
asegurado y en un embalaje adecuado al Centro de Servicio
que corresponda a su ubicación, según se indica en la parte
posterior del manual, como condición para cualquier obligación
de servicio de garantía.
2. En caso de que el período de garantía del producto haya
expirado, o si el producto no califica para el servicio de
garantía, reparación o reemplazo, los usuarios pueden comprar
piezas de repuesto o hacer reparar su producto en uno de los
Centros de Servicio de Vitality 4 Life. Comuníquese con Vitality
4 Life para obtener más información.
3. No devuelva un producto al Centro de Servicio sin un
formulario de autorización de devolución.
4. En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el valor
minorista del producto. No ofrecemos ninguna garantía con
respecto a las piezas de otra procedencia que no sea Vitality 4
Life.
5. En el caso de que se proporcionen piezas o productos
en garantía, el usuario debe cubrir los costos de envío
relacionados para recibir dichos productos.
6. Todas las piezas y productos cambiados o reemplazados bajo
el servicio de garantía pasarán a ser propiedad de Vitality 4
Life. Los productos o piezas reparados o reemplazados estarán
garantizados por Vitality 4 Life por el tiempo restante de la
garantía original.
7. (Solo en Australia) Nuestros productos vienen con garantías
que no pueden ser excluidas según la Ley del Consumidor
de Australia. Usted tiene derecho a recibir un reemplazo o un
reembolso de su dinero en caso de existir una falla importante,
y una compensación por cualquier otra pérdida o daño
razonablemente previsible. También tiene derecho a que su
producto sea reparado o reemplazado si no tiene una calidad
aceptable y la falla no es importante.
LA GARANTÍA NO CUBRE
1. Daños en el producto, accidentales o de otro tipo, no causados
por un defecto directo de su fabricación o materiales.
2. Daños causados por abuso, uso incorrecto, alteración,
uso indebido, servicio comercial, manipulación, accidente,
incumplimiento de las pautas de cuidado, funcionamiento y
manejo indicadas en las instrucciones.
3. Daños causados por piezas o servicios no autorizados ni
realizados por Vitality 4 Life.
4. Desgaste «normal» producido de forma natural e inevitable
como resultado del uso o el paso del tiempo.
5. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños
incidentales o consecuentes. Por lo tanto, es posible que los
límites mencionados no se apliquen a usted en caso de daños
en el envío. Si su producto resultó dañado durante el envío:
informe de inmediato al transportista y pídale que presente un
informe de inspección para comunicarse con el distribuidor a
quien le compró el producto y obtener más instrucciones.
6. Usted tiene derechos y beneficios según las leyes
del consumidor de su jurisdicción. Sin menoscabo de
estos derechos o beneficios, Vitality 4 Life excluye toda
responsabilidad con respecto a este producto por cualquier
otra pérdida no razonablemente previsible causada por una
falla del producto, que podría incluir responsabilidad por
negligencia, pérdida de gastos asociados con el producto y
pérdida de disfrute.
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