Resolución De Problemas; Servicio De Atención Al Cliente; Marcas Comerciales; Información Normativa - GoPro HERO 7 WHITE Guia Del Usuario

Resolución de problemas
MI GOPRO NO SE ENCIENDE
Asegúrate de que esté cargada. Consulta
(página 8). Si la carga de la batería no funciona, prueba a reiniciar la
cámara. Consulta Cómo resetear tu GoPro
MI GOPRO NO RESPONDE CUANDO PRESIONO UN BOTÓN
Consulta Cómo resetear tu GoPro
LA REPRODUCCIÓN EN EL ORDENADOR SE ENTRECORTA
Una reproducción entrecortada no suele ser problema del archivo. Si la
grabación da saltos, puede deberse a una de estas razones:
• El equipo no admite archivos H.264. Prueba a descargar la versión
más reciente de la aplicación Quik para ordenador, disponible de forma
gratuita en gopro.com/apps.
• Tu equipo no cumple los requisitos mínimos del software que usas para
la reproducción.
HE OLVIDADO MI NOMBRE DE USUARIO O CONTRASEÑA
DE LA CÁMARA
Desliza hacia abajo para acceder al panel de control y toca Preferencias >
Conexiones > Info cámara.
NO SÉ QUÉ VERSIÓN DE SOFTWARE TENGO
Desliza hacia abajo para acceder al panel de control y toca Preferencias >
Acerca de > Info cámara.
NO ENCUENTRO EL NÚMERO DE SERIE DE MI CÁMARA
El número de serie está estampado en el interior de la puerta de la cámara.
También puedes encontrarlo deslizando hacia abajo para acceder al panel
de control y tocando Preferencias > Acerca de > Info cámara.
Para ver más respuestas de preguntas frecuentes, visita gopro.com/help.
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Cómo cargar la batería
(página 54).
(página 54).
Servicio de atención al cliente
GoPro se esfuerza por ofrecer el mejor servicio de atención al cliente
posible. Para comunicarte con el servicio de atención al cliente de GoPro,
visita gopro.com/help.

Marcas comerciales

GoPro, HERO y sus respectivos logotipos son marcas comerciales o
marcas comerciales registradas de GoPro, Inc. en los Estados Unidos y
otros países. © 2018 GoPro, Inc. Todos los derechos reservados. Made in
China. Hecho en China. Para obtener información sobre patentes, visita
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Información normativa
Para ver la lista completa de certificaciones de países, consulta el
documento "Instrucciones importantes acerca de la seguridad y el
producto" que se incluye con la cámara o visita gopro.com/help.
130-26471-000 REVA 69