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11. Garantía e información al consumidor
Los generadores están cubiertos por esta garantía desde la fecha de compra original minorista por un término de 2 años en caso
de uso doméstico, y por un término de 1 año en caso de uso comercial. Las unidades utilizadas en flotas de alquiler, los modelos
reacondicionados y los modelos de exhibición serán considerados como de uso comercial. Las baterías que se entregan con los
productos que aplican como equipamiento estándar original serán cubiertas por la garantía por un término de 6 meses. La cobertura
de garantía es continua desde la fecha original de compra y no vuelve a empezar con cada recambio de alguna parte o de la unidad
completa. Las partes individuales reemplazadas en algún punto durante el período de garantía son solo elegibles para cobertura de
garantía durante el resto del período de garantía original.
Elegibilidad
Para ser elegible para un reemplazo de garantía, el producto debe adquirirse en los Estados Unidos o Canadá de un distribuidor
autorizado de Coast Distribution. Esta garantía se aplica solo al comprador minorista original y no es transferible. Se necesita tener la
prueba de compra y el número de serie.
Cobertura
Las partes preaprobadas y los costos de trabajo serán cubiertos por POWERHOUSE® por cualquier falla que se pruebe ser falla
en materia o trabajo bajo uso normal durante el período de garantía vigente. Esta cobertura se limita a partes, trabajo y transporte
por tierra de las partes de reparación. Es responsabilidad del usuario final devolver el producto al centro de reparación autorizado
más cercano, según se especifica en el centro de administración de garantía. Si en el caso de que el generador no sea reparable o
no sea posible solventar la reparación necesaria económicamente, el departamento de garantía autorizará su devolución prepaga
a la ubicación más cercana de Coast Distribution y Coast pagará previamente el transporte con devolución al distribuidor, centro de
reparación o consumidor. The Coast Distribution System, Inc. se reserva el derecho de reparar o reemplazar cualquier parte o unidad a
su criterio. The Coast Distribution System, Inc. puede solicitar que las partes defectuosas sean devueltas. Todo lo reemplazado durante
el período de garantía se convierte en propiedad de The Coast Distribution system, Inc.
Para obtener Servicio de Garantía
No devuelva el generador a la tienda donde lo compró. Llame al número indicado a continuación o comuníquese con nosotros por fax
o correo electrónico.
Teléfono: 1-877-544-4449 (8 h et 18 h HNE)
Fax: 1-855-242-8922
Correo electrónico: warranty@powerhouse-products.com
Si se comunica con nosotros por fax o correo electrónico, asegúrese de incluir la descripción de su problema, al igual que la
información de contacto de devolución, como dirección, número telefónico, número de fax, correo electrónico, etc. Debe tener el
número de serie del motor, el número de código de barra y la prueba de compra.
Exclusiones
ESTA GARANTÍA NO SE EXTIENDE A LAS PARTES AFECTADAS O DAÑADAS POR ACCIDENTE Y/O COLISIÓN, DESGASTE
NORMAL, CONTAMINACIÓN O DEGRADACIÓN DEL COMBUSTIBLE, USO EN APLICACIONES PARA LAS CUALES EL
PRODUCTO NO ESTABA DISEÑADO O CUALQUIER OTRO MAL USO, NEGLIGENCIA, INCORPORACIÓN O USO DE ADJUNTOS
O PARTES NO ADECUADAS, LA ALTERACIÓN NO AUTORIZADA O CUALQUIER OTRA CAUSA, APARTE DE LOS DEFECTOS
EN TRABAJO O MATERIAL DEL PRODUCTO. ESTA GARANTÍA NO SE EXTIENDE A LOS ARTÍCULOS DE MANTENIMIENTO
NORMAL, COMO CINTURONES, MANGUERAS, BUJÍAS DE ENCENDIDO, BATERIA DE REMOTA, RUEDAS Y FILTROS DESPUÉS
DE SU PRIMER REEMPLAZO PROGRAMADO O INTERVALO DE SERVICIO PARA ESTOS ARTÍCULOS, LO QUE OCURRA
PRIMERO.
Cláusula de Exención de Responsabilidad de daños consecuentes y Limitación de las garantías
implicadas
THE COAST DISTRIBUTION SYSTEM, INC. NIEGA TODA RESPONSABILIDAD POR LA PÉRDIDA DE TIEMPO O USO DEL
PRODUCTO, TRANSPORTE, PÉRDIDA COMERCIAL O CUALQUIER OTRO DAÑO INCIDENTAL O CONSECUENTE. TODAS LAS
GARANTÍAS IMPLÍCITAS ESTÁN LIMITADAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA ESCRITA.
Algunos estados no permiten limitaciones sobre el tiempo de duración de una garantía implícita y/o no permiten la exclusión o
limitación de daños incidentales o consecuentes. Por lo tanto, las exclusiones anteriores y limitaciones puede no aplicarse a usted.
Esta garantía le ofrece derechos legales específicos y puede también tener otros derechos, que varían de estado en estado.
Disponibilidad de Partes de reemplazo
Para comprar las partes de reemplazo, consulte el sitio Web www.powerhouse-products.com.
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PH4000Ri/E Manual Del Propietario
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