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11. Garantía e información al consumidor
11.1. GARANTÍA DEL GENERADOR POWERHOUSE®
Los generadores están cubiertos por esta garantía desde la fecha de compra al detal original por un periodo de 1 año o 500 horas
(lo que ocurra primero) para uso residencial y 6 meses o 250 horas (lo que ocurra primero) para aplicaciones comerciales. Las
unidades utilizadas en fl otas de alquiler, los modelos reacondicionados y los modelos de exhibición serán considerados como de
uso comercial. Las baterías que se entregan con los productos que aplican como equipamiento estándar original serán cubiertas
por la garantía por un término de 6 meses. La cobertura de garantía es continua desde la fecha original de compra y no vuelve
a empezar con cada recambio de alguna parte o de la unidad completa. Las partes individuales reemplazadas en algún punto
durante el período de garantía son solo elegibles para cobertura de garantía durante el resto del período de garantía original.
Elegibilidad
Para ser elegible para un reemplazo de garantía, el producto debe adquirirse en los Estados Unidos o Canadá de un distribuidor
autorizado de Keystone Automotive Operations, Inc. Esta garantía se aplica solo al comprador minorista original y no es
transferible. Se necesita tener la prueba de compra y el número de serie.
Cobertura
Las partes preaprobadas y los costos de trabajo serán cubiertos por POWERHOUSE
falla en materia o trabajo bajo uso normal durante el período de garantía vigente. Esta cobertura se limita a partes, trabajo y
transporte por tierra de las partes de reparación. Es responsabilidad del usuario fi nal devolver el producto al centro de reparación
autorizado más cercano, según se especifi ca en el centro de administración de garantía. Si en el caso de que el generador no
sea reparable o no sea posible solventar la reparación necesaria económicamente, el departamento de garantía autorizará su
devolución prepaga a la ubicación más cercana de Keystone Automotive Operations, Inc. pagará previamente el transporte con
devolución al distribuidor, centro de reparación o consumidor. Keystone Automotive Operations, Inc. se reserva el derecho de
reparar o reemplazar cualquier parte o unidad a su criterio. The Keystone Automotive Operations, Inc. puede solicitar que las
partes defectuosas sean devueltas. Todo lo reemplazado durante el período de garantía se convierte en propiedad de Keystone
Automotive Operations, Inc.
Para obtener Servicio de Garantía
No devuelva el generador a la tienda donde lo compró. Llame al número indicado a continuación o comuníquese con nosotros por
fax o correo electrónico.
Teléfono: 1-877-544-4449 (8 h et 18 h HNE)
Fax: 1-855-242-8922
Correo electrónico: warranty@powerhouse-products.com
Si se comunica con nosotros por fax o correo electrónico, asegúrese de incluir la descripción de su problema, al igual que la
información de contacto de devolución, como dirección, número telefónico, número de fax, correo electrónico, etc. Debe tener el
número de serie del motor, el número de código de barra y la prueba de compra.
Exclusiones
ESTA GARANTÍA NO SE EXTIENDE A LAS PARTES AFECTADAS O DAÑADAS POR ACCIDENTE Y/O COLISIÓN, DESGASTE
NORMAL, CONTAMINACIÓN O DEGRADACIÓN DEL COMBUSTIBLE, USO EN APLICACIONES PARA LAS CUALES EL
PRODUCTO NO ESTABA DISEÑADO O CUALQUIER OTRO MAL USO, NEGLIGENCIA, INCORPORACIÓN O USO DE
ADJUNTOS O PARTES NO ADECUADAS, LA ALTERACIÓN NO AUTORIZADA O CUALQUIER OTRA CAUSA, APARTE DE
LOS DEFECTOS EN TRABAJO O MATERIAL DEL PRODUCTO. ESTA GARANTÍA NO SE EXTIENDE A LOS ARTÍCULOS
DE MANTENIMIENTO NORMAL, COMO CINTURONES, MANGUERAS, BUJÍAS DE ENCENDIDO, BATERIA DE REMOTA,
RUEDAS Y FILTROS DESPUÉS DE SU PRIMER REEMPLAZO PROGRAMADO O INTERVALO DE SERVICIO PARA ESTOS
ARTÍCULOS, LO QUE OCURRA PRIMERO.
Cláusula de Exención de Responsabilidad de daños consecuentes y Limitación de las garantías
implicadas
KEYSTONE AUTOMOTIVE OPERATIONS, INC. NIEGA TODA RESPONSABILIDAD POR LA PÉRDIDA DE TIEMPO O USO
DEL PRODUCTO, TRANSPORTE, PÉRDIDA COMERCIAL O CUALQUIER OTRO DAÑO INCIDENTAL O CONSECUENTE.
TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS ESTÁN LIMITADAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA ESCRITA.
Algunos estados no permiten limitaciones sobre el tiempo de duración de una garantía implícita y/o no permiten la exclusión o
limitación de daños incidentales o consecuentes. Por lo tanto, las exclusiones anteriores y limitaciones puede no aplicarse a usted.
Esta garantía le ofrece derechos legales específi cos y puede también tener otros derechos, que varían de estado en estado.
Disponibilidad de Partes de reemplazo
Para comprar las partes de reemplazo, consulte el sitio Web www.powerhouse-products.com.
®
por cualquier falla que se pruebe ser
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PH2400Pi Manual Del Propietario
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