Información De Servicio Técnico; Garantía - dbx DriveRack 4800 Manual Del Usuario

DriveRack
0.2 - Información de Servicio Técnico
En caso de requerir asistencia técnica, contacte al Servicio al Cliente de dbx Asegúrese de poder describir el
problema de forma detallada. Conozca el número de serie de su unidad, el cual está impreso en un
autoadhesivo colocado en el panel superior. Si aún no ha podido llenar y enviar la tarjeta de registro de su
garantía, por favor hágalo ahora.
Sugerimos consultar el manual antes de devolver un producto a la fábrica para ser reparado. Asegúrese de
haber seguido todos los pasos de la instalación y los procedimientos de operación correctamente. Si aún así
no puede resolver el problema, póngase en contacto con nuestro Departamento de Servicio al Cliente al
(801) 568-7660. Si necesita devolver un producto a la fábrica para ser reparado, DEBE primero contactar
al Departamento de Servicio al Cliente para obtener un Número de Autorización de Devolución.
La fábrica no recibirá ningún producto sin el correspondiente Número de Autorización de Devolución. Por
favor consulte en la página siguiente la información sobre Garantía, la cual se extiende al primer usuario
final. Una vez expirada la garantía, se cobrará un monto razonable por los repuestos, mano de obra y
empaque en caso de que decida recurrir a la unidad de reparaciones de la fábrica. En cualquier caso, usted
deberá pagar los gastos de transporte a la fábrica. dbx pagará el envío de regreso si la unidad aún se encuentra
bajo garantía.
De ser posible, utilice el embalaje original. Escriba el nombre del remitente en el paquete junto con las
siguientes palabras en rojo: DELICATE INSTRUMENT, FRAGILE! (INSTRUMENTO DELICADO
¡FRÁGIL!) Contrate los seguros correspondientes. Envíe el paquete pagado, no por cobrar. No envíe el
paquete como encomienda por correo ordinario.
0.3 - Garantía
Esta garantía sólo es válida para el comprador original y únicamente en los Estados Unidos de América.
1. La tarjeta de registro de garantía que acompaña a este producto deberá ser enviada por correo dentro de
los 30 días siguientes a la compra para hacer efectiva la garantía. Se considerará como responsabilidad del
cliente el demostrar que efectuó la compra.
2. dbx garantiza que este producto, si se compra y usa exclusivamente dentro de los Estados Unidos de
América, se encuentra libre de defectos en sus materiales y mano de obra, en condiciones de servicio y
uso normal.
3. De acuerdo con esta garantía, la responsabilidad de dbx se limita a reparar o reemplazar los materiales
defectuosos que tengan evidencia de defecto, siempre que el producto sea devuelto a dbx CON
AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN emitida por la fábrica, según la cual todas las partes y mano de
obra quedarán cubiertas durante un período de dos años. Se debe obtener un número de Autorización de
Devolución de dbx por teléfono. La empresa no se hará responsable de ningún daño contingente como
resultado del uso del producto en cualquier circuito o conjunto.
4. dbx se reserva el derecho de hacer cambios al diseño, realizar modificaciones o mejoras a este producto
sin incurrir en ninguna obligación de instalar estas mismas modificaciones o mejoras en productos
fabricados previamente.
5. Lo anterior reemplaza a todas las demás garantías, expresas o implícitas, y dbx no asume ni autoriza a
ninguna persona para que, en su nombre, asuma ninguna obligación ni responsabilidad en relación con
la venta de este producto. En ningún caso dbx ni sus distribuidores serán responsables por perjuicios
especiales o contingentes ni por ningún retraso en el cumplimiento de esta garantía por motivos ajenos a
su control.
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Manual del Usuario del DriveRack
Introducción
® 4800/4820
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