Solución de problemas
Para resolver el problema
Mensaje
pruebe lo siguiente:
PIN
La tarjeta SIM está
bloqueado.
bloqueada, generalmente
Introduzca
como resultado de haber
PUK
escrito el PIN
incorrectamente varias
veces. Debe escribir el
código PUK suministrado por
el proveedor de servicios.
El dispositivo no muestra señal (no
hay barras junto al icono de red)
• Si acaba de encender el dispositivo,
espere aproximadamente 2 minutos
para que encuentre la red y reciba una
señal.
• Es posible que no pueda recibir señal
dentro de túneles o ascensores.
Desplácese hasta un espacio abierto.
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• Tal vez se encuentre entre áreas de
servicio. Al ingresar a un área de
servicio, debería recibir la señal.
Olvidó el código de seguridad, PIN o
PUK
El código de bloqueo predeterminado es
00000000. Si olvidó o perdió este u otro
código, comuníquese con el vendedor o el
proveedor de servicios.
La pantalla muestra líneas blancas
Esto puede suceder si encendió el
dispositivo después de un largo período
de inactividad o si retiró la batería sin
haber apagado el dispositivo. La pantalla
deberá funcionar correctamente
transcurrido cierto tiempo.