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sincronización para comprobar si el error continúa, ten en cuenta que los elementos que
provocan este tipo de error se omiten y no se vuelven a mostrar.
Correo electrónico
Tengo problemas para utilizar mi cuenta
De vez en cuando, se pueden presentar problemas al utilizar la cuenta de correo electrónico
una vez configurada. Si has seguido el procedimiento de configuración de la cuenta
(consulta "Configuración del correo electrónico" en la página 254) y tienes problemas al
utilizarla, comprueba si la cuenta cumple los requisitos del proveedor de correo electrónico:
Comprueba la contraseña y el nombre de usuario de la cuenta de correo electrónico.
Algunos proveedores de servicios inalámbricos requieren que te encuentres en su red
para utilizar la cuenta de correo electrónico. Si es así, asegúrate de utilizar la red de
Sprint como el tipo de conexión para la cuenta.
Algunos proveedores de servicios inalámbricos tienen otros requisitos específicos para
su servicio. (Consulta a Sprint para averiguar si tiene requisitos específicos.)
Asegúrate de que el proveedor de servicios de Internet o el proveedor de correo
electrónico te permite acceder al correo electrónico en un teléfono Pre. (Algunos
proveedores no ofrecen esta opción; otros requieren una actualización para acceder al
correo electrónico en un teléfono.)
La configuración del proveedor de correo electrónico puede cambiar. (Si la cuenta de
correo electrónico funcionaba y actualmente tienes problemas, consulta al proveedor de
correo electrónico para ver si ha cambiado la configuración de la cuenta.)
Si has cambiado la contraseña de una cuenta de correo electrónico en línea, deberás
cambiar la contraseña en el teléfono (consulta "Cambio de la configuración de inicio de
sesión de la cuenta" en la página 261).
Sección 4A: Solución de problemas
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