Tabla de contenido
Publicidad
8. Aparece la Utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualización del
BIOS.
Opciones de recuperación y medios de respaldo
Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone
múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su computadora personal de Dell. Para obtener más información,
consulte
Opciones de recuperación y medios de respaldo de Windows de
Dell.
Ciclo de apagado y encendido de wifi
Sobre esta tarea
Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de
apagado y encendido de wifi. El siguiente procedimiento ofrece las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido de
wifi:
NOTA:
Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) proporcionan un dispositivo combinado de módem/enrutador.
Pasos
1. Apague el equipo.
2. Apague el módem.
3. Apague el enrutador inalámbrico.
4. Espere 30 segundos.
5. Encienda el enrutador inalámbrico.
6. Encienda el módem.
7. Encienda la computadora.
Soltar el cable de Ethernet (RJ-45)
Requisitos previos
Siga este procedimiento cuando desconecte el cable de Ethernet (RJ-45) del puerto de RJ-45 para evitar dañar la computadora.
Pasos
1. Presione el gancho de fijación hacia abajo para soltarlo del puerto y tire del enchufe hacia atrás [1, 2].
2. Levante formando un ángulo cuando desconecte el cable de Ethernet del puerto RJ-45 (puerto de Ethernet) [3, 4].
Solución de problemas
123
Publicidad
Tabla de contenido
