Categoría
Subcategoría
Restablecimiento
Solución de
a los valores de
recuperación
fábrica
Restablecimiento
Solución de
a los valores de
recuperación
fábrica
Pregunta
¿Cómo realizo un
restablecimiento a los
valores de fábrica?
¿Cómo puedo realizar un
restablecimiento a los
valores de fábrica si no
puedo acceder al menú
de configuración del
teléfono?
Preguntas Más Frecuentes
Respuesta
1. En la pantalla principal, toque la Tecla
Menú
.
2. Toque Ajustes del sistema > Copia
de respaldo y restauración >
Restaurar datos de fábrica.
3. Lea la advertencia y toque Restaurar
teléfono.
4. Toque Borrar todo.
Atención:
Si realiza un restablecimiento a los valores
de fábrica, se borrarán todas las aplicaciones
instaladas y los datos de usuario. Recuerde
que debe hacer una copia de seguridad de
todos los datos que sean importantes, antes
de realizar ese tipo de restablecimiento.
1. Apague el telefono.
2. Mantenga presionadas las siguientes
teclas a la misma vez por 12 segundos:
Tecla Encender/Bloquear
Tecla de volumen inferior
luego toque la Tecla Atrás
Tecla Inicio
a la misma vez
repetidamente.
Precaución:
Si realiza un restablecimiento a los
valores de fábrica, se eliminarán
todas las aplicaciones y los datos de
usuario. Antes de realizar ese tipo de
restablecimiento, recuerde que debe
hacer una copia de seguridad de todos
los datos que sean importantes.
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