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Problema de la red
Tabla 7. Problemas de la red
Problemas
Sin conexión inalámbrica
Sin conexión de banda ancha
móvil
Posibles causas
•
Se ha superado la banda
ancha móvil.
•
No hay señal del proveedor
de servicio.
Posibles soluciones
1.
Verifique que la radio
inalámbrica esté encendida.
Consulte la
Configuración
de
Wi-Fi.
2.
Intente acercarse más al
punto de acceso
inalámbrico.
3.
Intente conectar con otro
punto de acceso
inalámbrico conocido.
4.
Restablezca el router
inalámbrico si utiliza una red
privada; abra el navegador
para ver la página de destino
si se utiliza una red pública.
5.
Póngase en contacto con su
proveedor de servicios de
Internet para obtener ayuda.
1.
Verifique que la banda
ancha móvil esté encendida.
Consulte los apartados
Encendido/apagado de la
banda ancha móvil
2.
Mueva la tablet a una
ubicación diferente para
obtener una mejor
recepción de señal.
Póngase en contacto con su
proveedor de servicios para
cambiar su plan de banda ancha.
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