Tabla de contenido
Publicidad
Instrucciones de Operación
• El layout o el pedido de impresión en el que se ha producido el error
• Configuración de parámetros de la impresora, cuando se produce el error
• Fichero de registro del pedido de impresión hasta que se ha producido el error
➔ Utilice los parámetros
actual de los parámetros.
➔ Utilice los parámetros
Easy Plug recibidos a una interfaz serial. Alternativamente, puede guardarse un fichero de regis-
tro para cada pedido de impresión en un medio de memoria externo (
Reg.Archivo
E-P).
Nuestro soporte técnico se esforzará por encontrar una solución reproduciendo la situación que ha
causado el error.
Mensajes no indicados
Los mensajes no indicados aquí se refieren a fallos que no pueden ser solucionados por el per-
EXPERTS
sonal de operación.
➔ Debe llamarse al técnico de servicio.
ACTIVACIÓN DE LA SOLUCIÓN DE ERRORES CON EL
SMARTPHONE
Figura 60: Si el mensaje de error presenta un símbolo de código de barras (A), mediante un código QR (B) puede activarse
una instrucción para la solución de errores (C) en el smartphone.
Edición 7 - 10/2020
XPA 934
Herramientas
>
Diagnóstico
Herramientas
>
Diagnóstico
105
Activación de la solución de errores con el smartphone
>
Guardar Param.
para guardar la configuración
>
Monitor EasyPlug
para enviar los datos de
Herramientas
Fallos en el funcionamiento
>
Diagnóstico
>
Publicidad
Tabla de contenido
