Problemas Usuales - Dell E1910c Guía De Usuario

Para realizar el diagnóstico integrado:
1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en la superficie de la pantalla).
2. Desconecte el cable de vídeo de la parte trasera del equipo o el monitor. El monitor pasará entonces al modo de comprobación.
3. Mantenga pulsados simultáneamente y los botones 1 y 4 del panel frontal durante 2 segundos. Aparecerá una pantalla gris.
4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5. Pulse de Nuevo el botón 4 del panel frontal. El color de la pantalla cambiará a rojo.
6. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
7. Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul y blanca.
El test se habrá completado cuando aparezca una pantalla blanca. Para salir, pulse de nuevo el botón 4.
Si no detecta ninguna anormalidad en la pantalla después de utilizar la herramienta de diagnóstico integrada, significa que el monitor funciona correctamente.
Compruebe la tarjeta de vídeo y el equipo.

Problemas usuales

La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones.
Síntomas comunes
No hay vídeo/ LED de No hay imagen
encendido apagada
No hay vídeo/ LED encendido No hay imagen o no tiene brillo
Enfoque de baja calidad La imagen está borrosa,
difuminada o con sombras
Imagen temblorosa o borrosa Imagen ondulada o
movimiento correcto
Píxeles desaparecidos La pantalla LCD tiene puntos
Píxeles bloqueados La pantalla LCD tiene puntos
brillantes
Problemas con el brillo La imagen está demasiado
oscura o demasiado brillante
Distorsión geométrica La pantalla no está centrada
correctamente
Qué experimenta
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra
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conectado correcta y firmemente.
Verifique que la toma de alimentación funciona correctamente utilizando cualquier otro
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equipo eléctrico.
Asegúrese de que el botón de alimentación está completamente presionado.
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Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
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Realice la función de comprobación automática.
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Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
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Ejecute el diagnóstico integrado:
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Realice el ajuste automático por medio del OSD.
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Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
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Elimine los cables prolongadores de vídeo
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Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
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Ustaw rozdzielczość wideo na prawidłowy format obrazu (16:9).
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Realice el ajuste automático por medio del OSD.
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Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
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Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
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Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.
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Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra habitación.
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Apáguelo y enciéndalo.
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Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
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Ejecute el diagnóstico integrado:
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Apáguelo y enciéndalo.
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Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
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Ejecute el diagnóstico integrado:
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Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
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Realice el ajuste automático por medio del OSD.
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Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
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Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
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Realice el ajuste automático por medio del OSD.
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Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
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Posibles soluciones