Garantía (Es) - Zipper Maschinen ZI-EWB500LI Instrucciones De Servicio

GARANTÍA (ES)
32 GARANTÍA (ES)
1.) Garantía:
La empresa ZIPPER Maschinen concede a los componentes eléctricos y mecánicos una garantía de
2 años para uso amateur. Para el uso comercial, hay un período de garantía de 1 año a partir de la
fecha de compra del usuario final/comprador. Si durante este período se producen defectos que no
estén excluidos en los detalles enumerados en el punto 3, la empresa Zipper reparará o sustituirá
el aparato a su discreción.
2.) Notificación:
Para comprobar la legitimidad de la reclamación de garantía, el comprador deberá ponerse en
contacto con el distribuidor, que informará por escrito a la empresa Zipper del defecto que se ha
producido. En caso de que la reclamación de garantía sea legítima, Zipper recogerá el aparato en el
distribuidor. No se aceptarán las devoluciones que no hayan sido coordinadas previamente con la
empresa Zipper.
3.) Disposiciones:
a) Sólo se aceptarán reclamaciones de garantía si se adjunta al aparato una copia de la factura
original o del recibo de compra del socio comercial de Zipper. La reclamación de garantía expirará
si el aparato no se envía completo con todos los accesorios.
b) La garantía no incluye trabajos de comprobación, mantenimiento, inspección o de servicio
gratuitos en el aparato. Los defectos ocasionados por un uso incorrecto por parte del usuario final
o su distribuidor tampoco estarán cubiertos por la garantía. P. ej.: uso de combustible incorrecto,
daños por heladas en los depósitos de agua, combustible durante el invierno en el depósito de la
gasolina del aparato.
c) Quedan excluidos los defectos en las piezas de desgaste como, por ejemplo: escobillas de
carbón, bolsas colectoras, cuchillas, rodillos, placas de corte, dispositivos de corte, guías,
acoplamientos, juntas, impulsores, hojas de sierra, cuñas en cruz, cuñas de separación,
extensiones para cuñas de separación, aceites hidráulicos, filtros de aceite, de aire y de gasolina,
cadenas, bujías, mordazas deslizantes, etc.
d) Quedan excluidos los daños en los aparatos ocasionados por: uso inadecuado, uso indebido del
aparato (no conforme a su finalidad de uso normal), incumplimiento de las instrucciones de uso y
de mantenimiento, fuerza mayor, reparaciones o modificaciones técnicas llevadas a cabo por
talleres no autorizados o por los propios clientes. El uso de piezas de recambio o accesorios no
originales de Zipper.
e) Los gastos (gastos de transporte) y costes incurridos en caso de reclamaciones de garantía no
legitimadas se facturarán al cliente o distribuidor después de que nuestro personal especializado
haya realizado las comprobaciones.
f) Aparatos fuera del período de garantía: Las reparaciones sólo se llevarán a cabo tras el pago por
adelantado o la factura del distribuidor con arreglo a la estimación de costes (incluidos los gastos
de transporte) de la empresa Zipper.
g) Las reclamaciones de garantía sólo se concederán a los clientes de un distribuidor de Zipper que
haya comprado el aparato directamente a la empresa Zipper. Estas reclamaciones no se podrán
transferir en caso de que el aparato se venda varias veces.
4.) Reclamaciones por daños y perjuicios y otras responsabilidades:
En todos los casos, la responsabilidad de la empresa Zipper se limita al valor del aparato. No se
aceptarán reclamaciones por daños y perjuicios debido al mal funcionamiento, defectos, daños
indirectos o pérdidas de ingresos ocasionados por un defecto durante el período de garantía. La
empresa Zipper insiste en su derecho legal a una mejora posterior del aparato.
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