Dépannage; Mise Sous Tension - Philips NeoPix Easy 2+ Manual Del Usuario

Dépannage

Mise sous tension

S'il se produit un problème ne pouvant
être corrigé à l'aide des instructions de
ce manuel utilisateur, suivez les étapes
indiquées ici.
Problèmes
Le projecteur ne s'allume pas.
Le projecteur ne s'éteint pas.
L'image de l'appareil HDMI externe
n'apparaît pas.
Le son de l'appareil externe
connecté n'est pas reproduit.
Le son de l'appareil de la
sortie HDMI externe n'est pas
reproduit.
Le son de votre ordinateur
connecté via un câble HDMI n'est
pas reproduit.
Seul le menu de l'accueil apparaît,
mais pas l'image de l'appareil
externe.
Seul le menu de l'accueil apparaît,
mais pas l'image de l'ordinateur
connecté.
Le projecteur s'éteint
automatiquement.
Le projecteur n'arrive pas à lire le
lecteur USB.
Service
1 Éteignez le projecteur en appuyant sur .
2 Attendez au moins dix secondes.
3 Allumez le projecteur en appuyant une
fois sur .
4 Si le problème persiste, veuillez
contacter notre centre de maintenance
technique ou votre revendeur.
Solutions
• Débranchez et rebranchez le câble d'alimentation,
puis réessayez de rallumer le projecteur.
• Appuyez longuement sur
secondes. Si cela ne fonctionne pas, débranchez le
câble d'alimentation.
• Débranchez le câble HDMI ou éteignez
l'appareil HDMI.
• Attendez trois secondes.
• Rebranchez le câble HDMI ou rallumez
l'appareil HDMI.
• Vérifiez les câbles vers l'appareil externe.
• Vérifiez que le son est activé sur l'appareil externe.
• Il est possible que seuls les câbles d'origine fournis
par le fabricant de l'appareil permettent de le faire
fonctionner.
• Sur l'appareil de la sortie HDMI, réglez les
paramètres audio sur « Multicanal » ou « Données
brutes » et sur « Stéréo » ou PCM.
• Vérifiez que le son est activé sur l'ordinateur.
• Vérifiez que les câbles sont branchés aux
connecteurs adéquats.
• Vérifiez que l'appareil externe est allumé.
• Vérifiez si la sortie vidéo de l'appareil externe est
activée.
• Vérifiez que la sortie VGA de l'ordinateur est activée.
• Vérifiez si la résolution de l'ordinateur est réglée à
1 920 × 1 080 (pour la connexion VGA) ou sur 1080p
(pour la connexion HDMI).
• Si le projecteur fonctionne pendant une période
prolongée, la surface chauffe.
• Vérifiez que le câble d'alimentation est bien
branché.
• Le projecteur ne prend pas en charge le système de
fichiers exFAT.
• Formatez le lecteur USB au format FAT, puis
réessayez.
pendant plus de dix
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