Solución de problemas
Mensaje de error
Atasco trasero
Auto-diagnóstico
Calibración
Camb. Tóner resid. Es el momento de sustituir el
Cambiar
Kit AP 1
Cambiar Kit AP 2
Cambiar Kit AP MP
Cambiar cinturón
de arrastre.
Cambiar fusor
Cambiar láser
Cambiar tambor
Cambiar tóner
Causa
Hay papel atascado en la parte
posterior del equipo.
La temperatura de la unidad de
fusión no sube a una temperatura
específica dentro del tiempo
especificado.
La unidad de fusión está muy
caliente.
Ha fallado la calibración.
recipiente de tóner residual.
Ha llegado la hora de sustituir el kit
de alimentación de papel.
Es el momento de sustituir la
cinturón de arrastre.
Ha llegado la hora de sustituir la
unidad de fusor.
Es el momento de sustituir la unidad
de láser.
Ha llegado la hora de sustituir la
unidad de tambor.
El contador de la unidad de tambor
no se ha restablecido cuando se ha
instalado un nuevo tambor.
El cartucho de tóner ha llegado al
final de su vida útil. El equipo
detendrá todas las operaciones de
impresión.
Acción
Consulte Papel atascado en la parte posterior del
equipo uu página 189.
Apague el equipo, espere unos segundos y vuelva a
encenderlo. Deje el equipo sin tocar durante 15
minutos con el interruptor conectado.
Mantenga pulsado
Espere unos segundos y vuelva a encenderlo.
Realice de nuevo la calibración del color mediante
la pantalla táctil o el controlador de impresora
(consulte Calibración del color uu página 48).
Instale una nueva cinturón de arrastre
(consulte Sustitución de la cinturón de arrastre
uu página 142).
Si el problema persiste, póngase en contacto con
el Servicio de atención al cliente de Brother o su
distribuidor local de Brother.
Sustituya el recipiente de tóner residual
(uu Sustitución del recipiente de tóner residual
uu página 148).
Póngase en contacto con el el Servicio de atención al
cliente de Brother o su distribuidor local de Brother, o
con un centro de servicio técnico autorizado de
Brother para sustituir el kit de AP.
Sustituya el cinturón de arrastre (consulte Sustitución
de la cinturón de arrastre uu página 142).
Póngase en contacto con el el Servicio de atención al
cliente de Brother o su distribuidor local de Brother, o
con un centro de servicio técnico autorizado de
Brother para sustituir la unidad de fusor.
Póngase en contacto con el el Servicio de atención al
cliente de Brother o su distribuidor local de Brother, o
con un centro de servicio técnico autorizado de
Brother para sustituir la unidad de láser.
Sustituya la unidad de tambor (uu Sustitución de la
unidad de tambor uu página 135).
Reinicie el contador de la unidad de tambor siguiendo
las instrucciones que se incluyen con la nueva unidad
de tambor.
Sustituya el cartucho de tóner del color indicado en la
pantalla táctil (uu Sustitución de los cartuchos de
tóner uu página 130).
para apagar el equipo.
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