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Guía de Referencia Rápida
Cómo comunicarse con Sony para obtener
ayuda y asistencia
Si la información suministrada con su computadora VAIO® no es suficiente para
encontrar una solución inmediata, o si simplemente quiere recibir soporte técnico
directamente, puede contactar a Sony por medio de Internet o teléfono.
Sitio Web de Soporte Técnico de VAIO
Usted podrá encontrar soporte técnico las 24 horas del día, 7 días a la semana
cuando visite el sitio de web de soporte técnico de VAIO. Es posible acceder a
este sitio en la dirección: http://www.sony.com/pcsupport/lapc.
El sitio de web de soporte técnico de VAIO le brinda información acerca de su
modelo específico de computadora, incluyendo:
Especificaciones de hardware y software
❑
Soluciones más comunes
❑
❑
Versiones actualizadas de software y controladores
Copias electrónicas de los manuales originales
❑
Ayuda y asistencia técnica del software
Si tiene alguna duda sobre la computadora y el software preinstalado, póngase en
contacto con los editores del software para averiguar cómo puede obtener
asistencia para la solución de problemas directamente, ya sea desde el sitio Web,
por correo electrónico o por teléfono.
Para el software preinstalado con computadora VAIO®, haga clic en Inicio en la
barra de tareas de Windows y seleccione Experience VAIO.
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