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Cómo obtener ayuda
4.
Si la devolución es para obtener crédito
a cambio, incluya todos los accesorios
correspondientes al artículo que se va
a devolver (cable del adaptador de CA,
software, guías, etc.).
5.
Embale el equipo que vaya a devolver en el
embalaje original (o uno equivalente).
NOTA: el usuario se responsabiliza de
los gastos de envío. Asimismo, tiene
la obligación de asegurar el producto
devuelto y asumir el riesgo en caso de
pérdida durante el envío a Dell. No se
aceptará el envío de paquetes a portes
debidos.
NOTA: cualquier devolución que no
satisfaga los requisitos indicados no
será aceptada por el departamento de
recepción de Dell y le será devuelta.
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