Cómo Obtener Ayuda; Guía Del Usuario De La Notebook Vaio - Sony VAIO R505DE SuperSlim Pro Guia Del Usuario

Guía del usuario del Notebook VAIO® R505DE SuperSlim Pro™
Cómo obtener ayuda
Sony proporciona varias opciones de soporte para su notebook VAIO.
Cuando se le planteen preguntas acerca de su computadora y del
software preinstalado, consulte estas fuentes, en el orden en que se
indica:
1 Guía del usuario de la notebook VAIO
Esta Guía del usuario contiene información sobre las especificaciones del producto y
también indica cómo aprovechar al máximo la computadora, cómo obtener ayuda,
personalizar la notebook y resolver problemas habituales.
2 Manuales y archivos de ayuda en línea que pueden acompañar el
software preinstalado
La mayor parte de los manuales correspondientes al software preinstalado están en
disco duro como archivos de ayuda en línea. Usted puede acceder a los archivos de
ayuda en línea desde el menú Ayuda de la aplicación en cuestión. Algunas aplicaciones
cuentan con un manual impreso.
3 Servicio al cliente de Sony
Este servicio proporciona acceso instantáneo a información relativa a problemas que se
presentan con frecuencia. Ingrese una descripción de su problema y la Base de datos de
conocimiento buscará en línea las soluciones correspondientes. Puede acceder al
Servicio al cliente de Sony en la página:
http://vaio-online.sony.com
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